“旅而不养”困局待破解
[摘要]专业设施不充足医疗配套不完善制约旅居养老
近期由于南下过冬老人增加,“避寒类”旅游产品预订增幅明显。然而,不少目的地中针对老年游客的专业化设施、医疗配套尚不充足,“旅而不养”难题期待攻克。
“候鸟”集中南下
随着多股冷空气的依次到来,让众多老年人收拾行囊踏上了南下避寒、度假的旅程。
据携程统计数据,近期“候鸟”航班热度快速攀升。11月初至今,因大量老年人选择前往南方城市旅居养老,平台上以三亚、昆明、北海等地为目的地的机票搜索量同比增长高达100%;同时,珠海和佛山等新兴目的地,机票预订量同比增幅也超过了50%。 “此外,还有不少老年游客选择去东南亚享受冬日暖阳。从携程机票搜索和预订数据来看,泰国、马来西亚、越南、新加坡、印度尼西亚、柬埔寨都是这类人群选择的热门目的地。 ”相关负责人表示。
近期上海交通大学行业研究院发布的 《2019中国候鸟式养老冬季栖息地适宜度指数》中也提出,通过对最冷一月日平均气温10摄氏度 (个别略低于10摄氏度)的南方六省市51个城市的调查,三亚位居适合老年人冬季旅居养老目的地首位,而这也导致近年来当地频繁落地了诸多候鸟式养老机构。
旅与居需求细化
“候鸟式养老主要分为两种,一种是以短期度假、旅游为主的需求,另一种则是以月为单位,每年都有较长一段时间异地居住避暑、避寒的方式。 ”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院高级研究员王兴斌介绍,选择前者的老年人可能会跟团,也可能会通过自由行的方式,以旅为主、以居为辅;而对于更青睐后者的老年消费者来说,在目的地购置房产或者租住民宿可能是更主流的养老方式,居的概念重于旅。
对于短期度假的老人来说,近年来,温泉与康养等旅行主题相结合的旅游线路受到关注,比如:冬季去海南养生的老年人在享受温暖气候、欣赏海南风光的同时,借助温泉来丰富自己的养生之旅。而对于更注重“居”的“候鸟”老人们来说,开发商则动起了各种脑筋,比如组织老年购房者以旅游带看楼盘的名义前往海南等地旅游等,而这也着实吸引不少老年人开启了异地养老的模式。家住北京的孙女士为了让家里的老年人冬季可以到南方度假,自己于2016年在三亚购置了一套房产,每年都会在当地居住1-2个月,“入住后我们发现,小区中几乎全都是从北方过去旅居养老的老年人,有些人甚至一住下就是小半年,从11月到次年3、4月都搬到海南生活”。
“养”是关键
中国老龄研究中心副主任党俊武表示,旅居养老在我国已有几年的经验,总体来看取得了一定的进展。南北方城市通过建设旅游小镇共享资源信息、“冬病夏治”等方式,确实可以实现优势互补。
不过党俊武也指出,目前旅居养老在信息共享互通、老年人的安全保障等方面所做的工作还有所欠缺。
王兴斌更进一步提出,虽然不少城市都规划、建设了旅居养老基地、养老机构,有些旅游企业也推出了针对这类需求的旅游产品,但整体来看,“旅而不养”的情况在行业内仍然普遍存在,大量旅居设施与一般的旅游度假设施并无二致,老年人最急需的医疗、康复、养生等配套供应短缺问题突出,相关服务的针对性也不够强。“老年人在‘候鸟式养老’的过程中,最担心的莫过于常用药能否在目的地城市买到,万一生病或水土不服,能否及时在人生地不熟的异乡找到医疗机构医治,以及医药费用能否异地报销等。 ”王兴斌坦言。
不过,这些问题越来越受到关注。在我国众多城市中,旅居、康养早已被纳入了当地的旅游产业发展规划之中。就在本月,广东、辽宁、吉林、黑龙江省民政厅共同签署了《旅居养老合作框架协议》,研究设立四省旅居养老对口合作产业服务平台。而由老年生活报发起成立的中国常青藤旅居养老产业联盟刚刚开完2019年会,从全国二十余省市赶来的旅居养老产业从业人员,在会上交流经验、互通有无,以期破解难题,推动旅居养老快速发展。 蒋梦惟
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