买了上门推销的马桶盖 出现问题却找不到人了 市民质疑如此经销方式

↑居民现场花10块钱购买的卡片。↑马桶盖的按钮被用塑料袋包住。↑需要插电的马桶盖上方就是花洒。

记者 李书厚

晚报讯 以厂家只做宣传不销售产品的名义进到小区，进来后却以各种手段忽悠居民购买智能马桶盖……近日，家住高新南路峻岭厂生活区的韦大爷分别花600元和2999元购买了一个马桶和一个智能马桶盖，但装好之后却不敢用，这是怎么回事呢？

“他们说很多中国人都跑去日本购买智能马桶盖，把钱给了日本人。作为中国人，我们应该支持国货，购买中国生产的智能马桶盖。”韦大爷的妻子阳阿婆说，当时有一伙人打着爱国的旗号在小区推销广东长虹日电科技有限公司生产的智能马桶盖，说该马桶盖具有多种功能，可以预防痔疮等疾病，并且原价4999元/个，现场只要交10元钱购买一张“新品发布会专用卡”，每个就能优惠2000元。

他们当时就心动了，可由于家里没有马桶，买了马桶盖也安装不了。没想到对方还联系人将一个马桶送到了她家，刚开始要价2200元一个，见他们嫌贵，就降到600元。可等到马桶和马桶盖安装好之后，阳阿婆才发现问题来了。

“我们根本不敢用。”阳阿婆说，因为马桶和马桶盖就安装在花洒的下方，而马桶盖又需要插电才能工作，怕淋水漏电，他们就想退货，可怎么也联系不上销售和安装人员了。

22日上午，接到韦大爷他们的投诉，记者来到他家，发现他家的卫生间比较小，安装马桶后卫生间内可站立的地方已不多，并且花洒就安装在马桶的正上方。翻看马桶盖，发现盖板上的温馨提示写着：请勿将产品及电源插头放到水里或淋水。

“要么就不洗澡了，不然水就要淋到马桶盖上。”阳阿婆说，当时他们提出安装马桶后卫生间已没多少地方站立洗澡了，安装人员竟然叫他们坐到马桶上洗。

峻岭厂生活区是有物业管理的，可这伙人是怎么进到小区推销的呢？物业服务中心物管部一名姓江的工作人员表示，当时商家说到小区搞公益宣传活动，他觉得没什么问题，就让商家进来了，可他也没有商家的联系电话，如今他也找不到对方。

记者根据智能马桶盖保修专用单上的电话号码，多次拨打该智能马桶盖本地售后电话，发现该号码归属湖南长沙，要么没人接，要么关机。记者还拨打了长虹电器客服电话4008111666，接线员表示将会安排工作人员与记者联系，但截至27日晚上，记者仍未接到电话。

记者从广东长虹日电科技有限公司的官网了解到，该公司为长虹集团旗下子公司。阳阿婆说，目前马桶盖的质量如何还不好说，但这种推销方式、安装方法以及售后处理就值得警惕了。

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