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恶劣天气该不该点外卖?

济宁晚报 2019-11-22 10:11 大字

近日,北京出现大风天气,阵风达9级左右,北京市气象台还发布了大风黄色预警。狂风下坚持送餐的外卖小哥让人心疼,“恶劣天气应不应该点外卖”也登上热搜,网友为此还吵起来了。

应免除外卖员的后顾之忧

无论持什么观点,人们都在争议之中渐渐达成共识——就是要对外卖小哥好一点,遇到恶劣天气尽量不催单,不轻易给差评,说一声“谢谢”,叮嘱慢一点注意安全,还有消费者根据情况给外卖小哥红包……这种友爱与尊重传递开来,让每一位在恶劣天气中坚守岗位的人感到温暖与欣慰,集聚起关爱一线劳动者、友爱互助的社会正能量。

而网友们的热烈讨论,也可以给相关部门一些启发。比如政府部门设立灾害预警机制,规范特殊情况下的行业运营,强调以人为本,以安全为要;外卖平台在恶劣天气下停止平台服务、减小配送范围、适当提高配送酬劳等,提供更安全的保护措施和良好的评价机制,还要在平时加强安全教育、提高劳动待遇等,免除后顾之忧,让外卖员体会到劳动的价值。

给员工多点自主选择权

强调极端天气下,外卖、网约车等行业从业者的权益保障,并不是说像一般户外作业那般,一遇到某种级别的预警就简单要求一概停工。但是,至少面对可见的风险,平台方面不应该片面鼓励员工“冒险”。如不妨给员工多一点的自主选择权利,像台风天必须强制配送、不让请假的做法,就应该杜绝。

当然,外卖等新业态中的从业者权益保障,不仅是指极端天气状况下的运营安排,而更是要着眼于整个行业的用工特点和法律对于劳动者权益保护的普适要求,构建一套适配新业态发展需要的从业者权益保障体系。

(来源:新华网 整理:扈宏毅)

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