开机还要“强迫”看？
打开智能电视，先得看15秒左右开机广告……这一让电视观众“默认买单”的现象，近日引起舆论关注。智能电视行业投放开机广告的行为，是否涉嫌侵犯消费者合法权益？
江苏省消保委不久前通过公开数据收集、消费者问卷调查、征集志愿者收集信息等方式，对包括创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视、三星、LG、索尼10家知名智能电视品牌的开机广告情况进行了摸排。调研结果显示，除三星、LG、索尼外，其余7个品牌均存在开机广告问题，且时长15秒至30秒不等，大多不可关闭。
此前有业内人士在微博发起一个关于电视开机广告的调查投票，在1万余人参与的投票中，超过80%的网友认为“绝不能忍，1秒都不行”，近14%的网友认为“10秒以内可以接受”。一些消费者反映，曾向厂家投诉，相关品牌客服直接告知“无法取消广告”。
江苏省消保委分析认为，根据消费者权益保护法等相关规定，部分智能电视经营者销售时未告知消费者开机广告、或未能提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为涉嫌侵犯消费者知情权、选择权和公平交易权。
业内人士表示，近两年彩电行业整体不景气，卖开机广告已成电视厂商重要的利润来源。因此，消费者想让厂商取消开机广告是很难的。
根据广告法第四十四条规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。专家表示，智能电视开机广告显然是利用互联网发布广告，但很多却无法一键关闭。江苏省消保委有关人士称，经营者应当公示具体的买卖合同或条款、在销售时以显著方式向消费者明示开机广告的功能，不得限制消费者拒绝开机广告的权利。同时，应提供一键关闭广告的功能。
江苏省消保委秘书长陆惜春表示，这种开机广告是一种网络“牛皮癣”，目前江苏省消保委已约谈上述7家出现问题的电视企业，对于不予配合、不予整改的企业，不排除运用公益诉讼等法律手段，维护消费者合法权益。 据新华社
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