精兵简政 让杨凌政务服务加速度
“多个部门来回跑、办理手续繁多、排队等候时间长……”曾经是许多办事群众经常遇到的烦心事。如今,在杨凌政务服务中心,扎堆排队等候办事的人少了,可供选择的办事方式多了,足不出户线上办、随时随地掌上办,办事快捷度显著提升,昔日那些困扰办事群众的烦心事不见了。
近日,记者走进杨凌政务服务中心看到,宽敞明亮的大厅,墙面上温馨的话语格外醒目,休息区内人们一边翻阅报刊,一边喝水静候……
2018年以来,杨凌示范区坚持深化“放管服”改革、优化提升营商环境和“互联网+政务服务”三位一体统筹推进,按照“两级整合、同城一处、全区通办”的原则,杨凌示范区28个部门和杨陵区19个部门总共574项行政许可事项集中办理,以及水、电、气、公积金、税务、印章刻制等90项公共服务事项全部进驻政务服务大厅。着力打造政务服务新平台,实现行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,让数据和信息多跑路,让企业和群众少跑腿,确保服务质量和效能得到有效提升,逐步实现“只进一扇门,最多跑一次,只上一张网,办成所有事”。
如今在杨凌,企业登记注册平均时间压缩至1小时以内;15大类315项办税事项达到“最多跑一次”;取消银行开户许可证;自助服务区等实现24小时不打烊,企业出口退税拨付到账时间实现当日办结、当日退税;杨凌政务APP,通过手机线上可办事项达1428项,劳动就业、社会保险、计划生育、农用地审批、新型农村合作医疗及涉农补贴等与基层群众联系紧密的事项,达到线上办理全覆盖,群众足不出户即可办理……杨凌的企业和市民办理许多事项只进“一扇门”,就能真切地感受到“缩时限”“降门槛”“提速度”的畅快体验,真正实现了“只进一扇门、最多跑一次”的“杨凌速度”。
2018年,杨凌示范区“放管服”改革多个事项在全省营商环境考评中位居前列。
除了线上发力外,杨凌示范区各部门通过深入开展“大走访”、服务效能问责、代办帮办服务以及不定期推行“局长进中心”等系列活动,破解工作中的难点、堵点。随着杨凌“放管服”改革的持续深化,营商环境日益优化,杨凌的各种新业态、新平台加快形成,市场主体快速增长。据统计,今年1至8月,杨凌示范区新登记各类市场主体2668户(自贸区315户),同比增长10.52%。
孙建恒行波本报记者薛保华
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