兴盛社区 网格驿站 将党组织服务送到商户身边
本报讯 今年以来，东城街道兴盛社区将商圈网格作为精细化管理服务工作的重点，采取了流动网格驿站和固定网格驿站相结合的方式，探索出了“三二七”工作机制，将党组织服务送到商户身边，确保“事无大小、均有着落”。
兴盛社区将商圈网格作为了精细化管理服务工作的重点，在居民区网格设立流动网格驿站22处，在商圈建立固定网格驿站1处。另外，有了网格驿站阵地，就可以将党的工作服务进一步延伸，强化了商圈服务的薄弱点。
据兴盛社区党委书记黄小霞介绍，“三二七”工作机制中的“三”即“三股力量”：“指导员鼎力”，成立相关负责人组成的五人小组，解决商户反映的难题；“网格员主力”，网格员充分发挥职能作用，把服务送下去，把居民意见和需求提上来，架起政府商户之间的“连心桥”；“协管员助力”，发动社区五老人员、热心居民、志愿者为协管员的中坚力量，现有协管员10名。“二”即“两个会议”：议事协商会，商讨解决商圈重难点问题；矛盾纠纷调解会，就近协调商户邻里矛盾，把矛盾纠纷化解在基层。“七”即“七类服务”，即网格信息采集、公共服务咨询、民生琐事反馈、矛盾纠纷调解、政策信息宣传、便民服务应急、议事协商召集服务。
通过网格驿站，最大限度整合资源、下沉服务，推动社会治理向基层末梢延伸，做好商户门口的服务驿站。
（陈文文 雒庆霞）
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