农行启动推广运营管理信息平台
本报讯(记者姚浩燕)记者获悉,为加快推进网点战略转型,农行自主研发了运营管理信息平台,近日在全行范围启动推广工作。
据了解,运营管理信息平台是依托运营数据集市,消除网点“信息孤岛”,集成全行网点建设、经营规模、人员岗位、劳动组合、设备运转、账户管理、服务评价、客户营销等网点基础信息,打造“用数据管理、用数据决策、用数据转型”的网点大数据分析决策平台。
信息平台通过构建网点信息、人工柜口、网点设备和网点人员视图,可为网点、人员情况分析、定位低效柜口、压降高柜、加强自助设备运行管理、低效设备调整等提供数据支撑。
目前,该平台已与新一代核心业务系统、新一代超级柜台平台、人力资源系统、网点管理信息系统、网点智能服务系统、自助设备管理系统、集中作业平台、经营管理信息系统、统一安全认证平台等九个网点重要系统数据对接。项目已在上海、广东等分行成功试点,计划于9月底前完成全行推广上线工作。
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