让“有进有出”倒逼景区“有质有量”
被摘掉5A级景区牌子后又经历了十天闭门整改的山西“乔家大院”，于8月17日上午重新开馆恢复运营。凌晨1时许，记者查询“山西乔家大院”订票微信公众号及美团、携程订票平台确认，此前备受各界关注的乔家大院门票价格调整问题有了定论：成人票价格从原来的138元下调为115元，半票(学生、儿童、老人)价格对应确定为58元。 （今日本报08版）
尽管不是史上“首摘”，但乔家大院此次摘牌引发的震动不小。一方面表明文旅部对景区监管动真格、严要求、不姑息，A级景区评定不是只进不出，而是动态管理机制。此次摘牌，意味着退出机制的常态化。另一方面，对于摘牌景区来说，摆在眼前的困难是如何再复牌。景区应好好反思，一改以往重申报、重牌子，轻质量、松管理的现象。只有认真落实整改，切实提高景区的整体质量，促进景区获得更好的发展，才是“摘牌”的意义所在。
大众旅游时代，游客对旅游品质要求越来越高。此前由于退出机制的缺失，包括5A级在内的A级景区基本上是能进不能出，使一些星级景区申报成了“一锤子买卖”，一旦被评级后就觉得进了“保险箱”，从而忽视了旅游服务质量管理，与其相应的A级景区标准不匹配，引发了游客的吐槽和不满。而实施“有进有出”，则有利于倒逼景区“有质有量”。
推进景区“有进有出”动态管理，一要强化日常监管。A级景区不符合等级质量、旅游市场秩序混乱，说到底还是监管不得力。政府不能止于事前资格审查，还须加强事中、事后监管，同时赋予游客更多话语权，发现问题及时处理，让景区质量维持较高水准。二要加大整治力度。坚持“整治、创建、提升”并重，建立多管齐下的旅游秩序整治模式，如每年开展A级景区创建与复核工作，对质量下滑的进行问责，鞭策景区自我检视、自我提升。三要完善评定机制。不必讳言，过去在A级景区评定中，一定程度上存在重硬件、轻软件，重客观条件、轻公众评价的现象。应推进A级景区由消费市场、行业组织、专业媒体、旅游智库数据等第三方来评定，而不是只由行政机构认定景区质量等级。当然，对于被摘牌的景区，如果整改彻底，达到等级标准，通过综合评定，应恢复其相应“身份”。
实施景区“有进有出”动态管理，拿牌和摘牌都不是目的，倒逼景区服务“有质有量”才是根本。只有让A级景区的牌子真正名副其实，才能不断提升A级景区的品牌含金量。
新闻推荐
本报讯（记者孟祥燕）8月17日下午，市委副书记、市长、市防汛抗旱总指挥部总指挥李永红主持召开市防汛抗旱总指挥部全体成员会...