让服刑人员随时感受到家的温暖，中磁视讯 情系“高墙”的“隐形冠军”
监狱大数据平台工作人员演示智慧监狱信息推送终端研发团队在测试设备
贾伟光
短信“飞出”高墙外，让服刑人员随时感受到亲情的关怀；视频交流“面对面”，让家属不再担心探监的路途遥远；读书、听音乐、看影视，让服刑人员重返社会时少一分疏离感……这一切，得益于济南这家特殊的企业——山东中磁视讯股份有限公司(以下简称“中磁视讯”)。
这家“高墙”中的“隐形冠军”，始终将目光聚焦特殊群体，打造一条集“软件开发、产品生产、运营服务”为一体的优质创新链。从2001年初创业时的“0”，到营业收入突破4.4亿元，目前市场遍布全国20多个省（市）区，已让80余万人从中受惠……
让特殊人群感受家的温暖
“收到信息了吗？我很想念你们。”这是服刑人员给家人发送的一条问候信息，另一端，家属就能收到亲情桥系统的信息推送。这种亲情桥系统让与外界隔绝的服刑人员感受到家的温暖，既确保了信息安全，同时又可把握服刑人员的思想动态。
不止如此，中磁视讯自主研发出基于专网可控的跨省（区）远程帮教视频会见系统，这意味着，即便是千里之外也能“面对面”探监，极大地节约探视成本和时间。
远程帮教视频会见系统充分考虑会见各方诉求，在服刑人员所在监狱与家属就近监狱，通过专用终端，监管人员在线控制包括预约登记、审核、监控、录像、储存等整个流程，实现对会见过程的“数字化”管理，用亲情的力量敦促服刑人员积极改造。目前该系统落户全国16个省（区）监狱。
而教育系统就如同监狱中的“网吧”，为服刑人员提供音乐、图书、视频等社会教育。服刑人员只需通过教育学习终端，就可以随时随地在线学习、考试、心理测评，照亮服刑人员的“新生路”。
虽为这个行业的发起者和领军者，但中磁视讯对自我的要求从未松懈。尤其注重科技创新，每年研发投入高达3000多万元，拥有授权发明专利9项，实用新型专利20项，外观专利20项；授权软件著作权47项，获批软件产品25项。
为留守儿童建一所“亲子空间”
中磁视讯的注意力不只是在“高墙之内”。因为一组数据，他们将目光义无反顾地延伸到“高墙之外”。大数据分析显示，长期缺乏沟通的留守儿童犯罪率较高。对留守儿童而言，父母的陪伴就像是一件“奢侈品”，这让中磁视讯决定“自掏腰包”为这些孩子搭建起“亲子空间”。
2016年3月份，中磁视讯“助力天使”关爱留守儿童公益项目正式启动，通过在学校设立爱心屋，搭建起留守儿童与父母沟通的桥梁。区别于普通视频软件，该平台采用网络加密等安全保障，更适应亲子沟通和学校管理的需要，目前分别在山东、河南等7个省份的23所学校落户。
与一些企业捐书、捐款等短期性的帮扶不同，“助力天使”关爱留守儿童公益项目立足亲情陪伴，是一个长期性、系统性的帮扶行动。对于一个长期性的公益项目，企业所承担的费用压力可想而知。但爱心屋中的团圆场景、留守儿童的含泪笑脸，将一直是中磁视讯将项目推行下去的不懈动力。
事实上，“助力天使”项目并不是中磁视讯的唯一公益行动。2016年5月，中磁视讯联合中国人权发展基金会成立中国人权发展基金会大爱无疆帮扶慈善基金。通过公益基金的形式，让更多人了解特殊群体，扩大公益事业的帮扶面，增强社会影响力。近些年来，基金已帮扶宁夏、河北、贵州等地的监狱服刑人员。
给监狱业务插上“数据翅膀”
在这一分钟，有多少人在济南辖区从事犯罪行为，他们来自哪个城市？这位正在服刑的人员，是否存在暴力倾向？哪个年龄段、什么性别的人容易贩毒？……这些问题看似不可知，但在中磁视讯所打造的大数据平台，一切又变得一目了然。
为适应司法部“数字法治、智慧司法”部署要求，中磁视讯将监狱业务与大数据技术深度融合，推出“智慧监狱”解决方案。目前，特殊群体社会综合治理大数据平台成果已在宁夏全区监狱陆续落地。作为“智慧监狱”建设项目的总集成商，中磁视讯正配合全国监狱做好“智慧监狱”项目的建设、实施、验收等工作。
经过大数据分析，原始数据将被转化为可视化的分析结果，为监狱管理工作提供趋势预测、危险预警、改造评估等建议，增强前瞻性、科学性和准确性。凭借强劲的企业实力和在业内的领先地位，由中磁视讯参与的重点实验室和研究中心成功入选司法部两大科技创新平台，中磁视讯还参与了三项科技部国家重点研发计划重点专项项目，积极参与行业标准制定……
相比传统的“巨无霸”，很多企业或许没有成为“大而全”的能力和资本，不如尽己所能，钻进一个更加精细化、更加专业化的领域，去做自己的“小而精”。就如同中磁视讯一般，有所为有所不为，专注自己的细分领域，做行业里的举足轻重。
在“试错”行业一直“试下去”
——访山东中磁视讯股份有限公司董事长贾伟光
贾伟光，中磁视讯的董事长，也是创始人。20世纪末，这位大学讲师离开象牙塔，来到济南下海创业。凭借独到、犀利的眼光，让他这辈子与监狱打上了交道。
提及自己的工作，贾伟光不止一次说“特别有意思”。“一句话，我的工作就是为服刑人员提供一个‘大网吧’。”贾伟光说，通过多媒体远程帮教及服务系统，让服刑人员获得短信交流、心理咨询、视频点播、网上图书馆等信息化服务，提高服刑人员人性化管理程度，实现服刑人员与外界的沟通、交流。
其实不止“有意思”，更多的是“有意义”。当服刑人员刑满回家时，能够更快地融入家庭、融入社会。眼下的中磁视讯已不单纯为服刑人员“赋能”，而是跳出“网吧”的角色，引入大数据技术，加快搭建特殊群体社会综合治理大数据平台。
“通过数据分析，‘描绘’出服刑人员的数字画像，协助监狱进行危险性评估和制定个性化改造措施，同时汇聚各类监管数据，通过智能分析，为监狱各类业务的科学处理提供可视化工具和判断依据。”贾伟光说，通过分析，有时能够发现很多“有悖常理”的结论，而这些都为政府决策提供了科学依据。
贾伟光对中磁视讯的未来有着“清晰蓝图”，就是以全新的视角探索特殊群体的社会治理工作，让这个在济南土生土长的品牌、企业扬帆远航。2016年，中磁视讯与山东大学、中国社会科学院社会学研究所、中国国家图书馆、宁夏监狱、中电科集团共同成立中国特殊群体社会治理大数据联合实验室。“通过跨界合作模式，强强联合，优势互补，实现科研成果的市场转化，目前相关成果已在很多监狱中广泛运用。”贾伟光的自豪溢于言表。
“这是一个‘试错’的行业，每一步都没有前车之鉴。”机缘巧合，贾伟光涉足了一个不为人熟知的领域，开拓了一片属于自己的桃花源。“一辈子坚持干这一件事，干好这一件事”，贾伟光说，余生，他愿意一直“试错”下去。
（文/图 本报记者 卢虹 张一）
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