浅谈新时代图书馆的管理创新
□谭朝霞
图书馆是“知识的宝库”、“读者的家园”。随着电子信息技术的发展和日益增长的社会阅读需求，不断涌现出“数字图书馆”“网络图书馆”“智能图书馆”等新兴图书馆模式。为适应新时代发展要求，深化图书馆供给侧改革，图书馆管理创新显得尤为迫切和必要。
一、图书馆管理创新的内容
一是管理理念创新。图书馆承载着坚守文化阵地、引领文化方向和为广大读者提供阅读服务的重要职责，唯有与时俱进和理念创新，才能把握时代脉搏、贴近群众需求、提高服务水平。一要树立现代化管理理念，利用现代科学技术和装备增强图书馆藏功能，开展“互联网+”服务；二要树立多元化管理理念，避免传统图书馆文化功能单一的现象，逐步向产业、科技、教育等领域拓展；三要树立开放化管理理念，善于学习和借鉴国内外一流图书馆或其他行业的先进管理理念和方式，博采众长、取长补短；四要树立人本服务理念，坚持“读者至上 ”的服务宗旨，推行个性化、自助型、订阅式服务。
二是管理体制创新。图书馆管理体制创新包括外部体制创新和内部体制创新两大部分。外部体制创新主要指图书馆在坚持社会主义文化方向的前提下，尽快适应网络化、信息化和标准化的发展趋势，管理机制由传统型向现代型转变。内部体制创新主要指图书馆内部管理制度要实施改革创新，逐步建立系统、科学、规范的图书管理、人事管理、后勤管理、监督制约等制度体系。图书馆管理体制创新是图书馆事业发展的内在要求，是图书馆事业发展的动力源泉，是图书馆事业发展的根本保证。
三是管理模式创新。图书馆管理模式创新是十分重要的内容。传统的图书馆管理模式造成了图书馆信息和人力资源的很多浪费，由于管理成本高、效率低，严重制约了图书馆事业的发展。图书馆信息化管理模式实现了图书馆信息资源的优化配置，强化了图书馆信息资源的整体利用，提高了图书馆信息资源的使用效率。在数字化环境下，通过图书检索、网络预订和自助阅读等先进手段，促进了图书馆线上与线下服务的有机结合，满足了读者的个性化需求，提供了更加丰富、更加优质、更加便捷的图书阅览服务。
二、图书馆管理创新的对策
一要引入竞争机制，实施绩效考核。从管理内部入手，引入竞争机制，对图书馆每名职工开展绩效考核。绩效考核要注重对管理者与馆员的工作表现、工作态度、工作业绩和综合素质进行全面分析和评价，充分利用绩效考核结果激发员工队伍的积极性、主动性和创造性，不断挖掘潜力、提高素质、改进工作。
二要坚持读者至上，注重人本服务。始终把为读者服务作为图书馆一切工作的出发点和落脚点。坚持“以人为本”，广泛、深入、细致地调查了解不同年龄、不同身份、不同层次读者的阅读需求，认真研究新时代图书馆事业的发展规律、行业标准和应用手段，充分利用计算机和互联网等信息技术为广大读者提供个性化、精细化和规范化服务，打造阅读品牌。
三要完善规章制度，加强科学管理。加强制度管理，建立健全图书分类、图书登记、图书保管、图书阅读和网络智能图书馆等各项图书管理制度，同时不断完善和强化内部管理，建立资产登记、财务管理、职称评定、招标采购、后勤保障等规章制度。要加强科学管理，推行“多点式”布局，开展“一窗式”服务，公开服务流程，制订服务规范，推动图书馆达标升级。
（作者单位：市图书馆）
新闻推荐
重庆丰都：“电商扶贫+乡村旅游创业一条街”开街7月27日，演员在都督乡梁桥村的“电商扶贫+乡村旅游创业一条街”开街仪式上...