持续提升办税质效
本报讯(通讯员叶锋)根据深化“放管服”改革工作要求,江南产业集中区税务局细化“便民办税春风行动”工作任务,进一步提升办税服务水平。
在日常工作中,抓好15项、20项两批取消税务证明事项落实。推进延时服务、预约服务,今年以来,累计为纳税人延时服务70多小时,完成金三并库上线工作,上半年办税服务厅共受理上门申报912户次,领购发票21003张,服务纳税人811户次,票种核定397户次。
为规范信用管理,该局还对集中区588户纳税人进行纳税信用等级评定,并加强涉税中介机构监管,严禁其在减税降费政策宣传过程收费行为。
针对纳税人线上线下反映的税收服务的痛点、难点、堵点问题,坚持立行立改,限期整改;并严格落实小微企业涉税诉求和意见快速响应机制,畅通各项沟通渠道,积极回应纳税人的合理诉求。
此外,还积极推行预约办税,明确专人负责预约、办税、沟通事宜,按照业务覆盖全面、预约办税适当、办税时间分配适宜做好预约登记,有效防范因征纳沟通不畅产生涉税舆情。
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