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别把“网约护士”看成点外卖推广不易曾有人预约,护士上门打点滴,该年轻患者正在打麻将

安庆日报 2019-07-17 09:35 大字

上海“互联网+护理”试点实施意见7月15日发布,11大类42项护理服务率先落地。

“互联网+护理”=通过手机呼叫护士上门?多位业内人士认为,这是认识误区。“互联网+护理”,有特定的服务对象。即便是符合条件的服务对象,首次使用这种方式的服务,也必须去医疗机构首诊。

未来,上海将用一年左右时间,在长宁、普陀、静安、浦东四个区开展试点,为在全市范围内推广积累经验。

政策允许之下,“网约护士”究竟能带来多少改变?当天,多位业内人士在接受记者采访时表示,“网约护士”绝非“点外卖”或“网约车”,其有特定的服务对象和内容,要真正推广,仍有不少现实难题需解决。

该市卫健委医政医管处主任科员黄锐说,不少人认为“互联网+护理”如同点外卖,随时可以通过手机呼叫护士上门,实际上这种是一种认识误区。“互联网+护理”有特定的服务对象,包括高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者及母婴人群。即便是符合条件的服务对象第一次使用“互联网+护理”服务,也必须由提供服务的医疗机构进行首诊。此外,关于“互联网+护理”服务的价格支付,目前按照市医保局、市卫生健康委制定的收费规定。公立医疗机构实行政府定价管理、非公立医疗机构实行市场调节价管理。

上海市卫生和健康发展研究中心主任金春林认为,老龄化时代,“网约护士”的确满足了部分人群的真实需求,凸显了医改以人民需求为导向,增强老百姓获得感的正确方向。这次42项网约护理服务也是切中了老百姓看病难的要害,并有针对性地克服了可能出现的困难。不过,随着项目的不断推进,问题定会随之而来,比如如何调动医务人员积极

性的问题?家庭环境糟糕,如何保证护理工作的安全卫生?相关的纠纷如何避免?保险是否延伸覆盖?

长宁区天山路街道社区卫生服务中心党支部书记陈欣认为,护士已相当忙碌,人手紧张,要推广“互联网+护理”,最重要是调动护

士的积极性,打破社区收支两条线的天花板,增加护士待遇,才能让护士走出单位,下沉社区。此外,还需要推出详细的评估方式,让医护在网上就能轻松评判患者是否合适在家护理。“过去我们遇到过年轻患者预约护理,护士上门打点滴,竟发现患者神采奕奕地在打麻将,根本懒得去医院。”陈欣说,网上事先评估这一步骤很重要,对护患双方都有保障。购买责任险、医疗意外险和人身意外险等,也可切实保障护士执业安全和人身安全,有效防范和应对风险。新民晚报

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