网易考拉启动“百家品牌正品保障计划”

6月14日，三秦都市报记者获悉，为提升进口商品品质，优化消费者消费体验及保障广大消费者的合法权益，网易考拉携手120余家品牌，启动“百家品牌正品保障计划”，覆盖母婴儿童、美容彩妆、营养保健、个人护理等多个类目。

网易考拉相关负责人表示，此次启动“百家品牌正品保障计划”是对“正品保障、假一赔十”承诺的进一步践行。网易考拉坚持自营直采、正品溯源、入仓全检，全链路保障广大消费者的权益。

据了解，除启动“百家品牌正品保障计划”，网易考拉还上线了“考拉省心购”服务，并推出5亿元的消费者权益保障金，解决消费者的商品售后烦忧。“考拉省心购”包括“红屁屁无忧”“过敏无忧”“破损无忧”“质保无忧退”“坏单无忧”和“效期无忧”等六大措施，指消费者购买相关产品，若出现红屁屁、过敏等症状，网易考拉将为用户安排补贴或者退货退款。

截至目前，网易考拉已与来自80多个国家、千余家一线品牌和优质供货商建立了战略合作伙伴关系，并被海外品牌誉为“在华最佳合伙人”。2018年首届中国国际进口博览会上，网易考拉与超过110家企业完成累计近200亿元人民币的商品采购协议，持续为国内消费者带来全世界的优质品牌与品质商品。据艾媒咨询的最新报告，作为跨境电商的领军者，从2016年开始，网易考拉已连续3年占据跨境电商市场份额首位、四度斩获正品信任度第一。

本报记者任荣魏彤

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