【他山之石】善用每个员工的智慧 一次小小的改善，得到了同事们的一致赞扬。而一声诚挚的赞扬，带来了更多积极工作的动力
“反反复复就干这些补补焊焊的活儿，我都烦死了，后片区结晶器出料管，现在都改成内衬陶瓷管线了，我们为啥不试试？”国投新疆罗布泊钾盐有限责任公司硫酸钾厂维修二班维修工沈静说。
硫酸钾厂前片区的设备种类多，维修任务相对较重。原先班组成员的技能水平和工作积极性参差不齐，员工在接受班组长安排工作任务时只是“服从命令听指挥”，螺栓松动了就上紧，管道有泄漏点就补焊，轴承坏了就换，看似也完成了工作任务，但未对故障现象进行深层次分析，治标不治本，导致同一设备故障反复出现，人员劳动强度高，但工作效率低下。
“金属管线改为非金属？对呀！非金属材质耐酸碱，耐冲刷，这不正是我们需要的吗？”班长狄新华受到了启发。说干就干，他和这名“有想法”的员工一起，通过查找相关资料，最终选定使用尼龙棒加工一体化短接和法兰，安装后效果显著。
在得到大家一致认可后，沈静的积极性空前高涨，爱说“怪话”变成了爱提建议，时不时提出一些解决设备故障的方法，并且自主开发联轴器拆卸器、过滤机纠偏轴承拆卸神器等多项工器具，及时解决了班组很多问题。
这次成功的事例也让狄新华看到了一名普通员工的智慧。“不是员工不愿干，只是缺少一些激励、肯定和支持，让他们的想法变为现实，实现自我价值，创造经济效益。”
尝到“甜头”的班组长更加积极地行动起来，利用班组早晚会时间，发动全员收集问题，既包括设备问题，又包含管理问题，形成动态问题库。他们成立班组级评审组，将问题库中的内容按照类别分为A、B、C、D类，制定相应奖惩办法，为班组创新活动的顺利推进奠定了机制保证。
该厂提出“人人一创新”目标，希望每人都肩挑一个创新项目。班组骨干及工作积极性高的员工依据自身技能特长分别进行了任务认领，但有的员工还在观望。
柯发星曾经是其中之一。他进入班组已经3年多了，曾经因为没有及时处理回卤池阀门漏液而受到车间通报批评，成了重点帮扶对象。
“抓两头、带中间”是一种有效的管理方法，而“抓”首先必须抓思想，只有思想转变了，才能在行动上得到体现。负责对柯发星一对一帮扶的是技术全面且年龄相近的王超，共同的经历带来很多共同话题，他也渐渐了解到柯发星的真实想法：“创新这种高难度的工作我哪会？加上我的工作失误，感觉领导和同事们会更加不重视我，要不是为了挣钱还房贷，我早就辞职走人了。”
找到了症结，也就找到了改变他思想的办法。在王超的鼓励和带动下，柯发星悄悄进行了一项小创新，将专用扳手用小铁链固定在氧气乙炔车上，在方便操作人员使用的同时，还避免了丢失和随身携带的麻烦，被车间评定为可直接推广项目。
一次小小的改善，得到了同事们的一致赞扬。而一声诚挚的赞扬，带来了更多积极工作的动力。如今的柯发星成为一名遇到设备故障抢着干、综合能力强的小组长，成为了大家公认的“进步最快”之星。
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