面对新挑战新需求 创业女性还能如何更出彩？
□本报综合
【前言】近年来,我国“双创”事业蓬勃开展,那些为梦想奋斗的女性也正在迎来属于自己的创业“她时代”,享有人生出彩的机会。但有调查显示,女性创业也存在缺乏培训机会、市场把握不足和团队能力不足的问题。为此,本报将关注相关内容,试图找到更多更好的办法鼓励和帮助创业女性。
1、创业“她时代” 她们追梦想有故事
在“大众创业、万众创新”的浪潮中,女性可以称得上是一道亮丽的风景线。站在时代的风口,她们因不同的梦想开启了创业之旅,其中不少人已成为创业大潮中的佼佼者。下面,让我们走近几位女性创业者,听听她们的创业故事,感受她们的创业风采。
江青莲：从农家女到董事长
出身农村、家境贫寒的江青莲,从开农资店、小餐馆起步,经过20多年的打拼,发展到今天的江莲实业发展有限公司,公司下设酒店、有机茶场、黑山羊养殖基地和油茶林种植基地,基地和个人屡获荣誉称号。这其中的艰辛可想而知,而成功的秘诀也令人好奇。
20多年前,江青莲和丈夫一起在村里开了一家农资商店,销售农药、化肥、种子。1989年春,因农资商品实行专卖,她的农资商店关停了。于是,她挑着行李铺盖,带着两个孩子走进江西芦溪县城,在石桥头边租了一间店铺,利用自己“半罐水”的烹饪技术,开了一家饮食小吃店。由于她的小店地址选得好,炒出的菜味美价廉,加工出来的馒头、包子、油条、米古口感好,逐渐小有名气。小吃店生意不错,让她赚到了人生的第一桶金。
1995年冬,小有本钱的她,利用“滚雪球”的办法,在繁华的正大街新开了一家美食中心。规模大了,营业项目增多了,环境也好了。这时候她把家里的责任田转给别人耕种,猪也不养了,夫妻俩一心一意扑在美食中心的经营上。江青莲既当经理,又掌勺,成了里里外外一把手。经过几年的发展,美食中心已小有规模。这时,江青莲心中又有了新的蓝图。2004年,她投资300多万元,在芦溪购买了一栋总面积1800平方米的3层楼房,创建了芦溪县旺阁餐饮文化传播公司。几年来,不断推出的特色名菜为她赢得了市场。
为倡导绿色美食,2007年她注册资金500万元,挂牌成立了集种、养、餐饮、加工、产供销一条龙服务的江西省江莲实业发展有限公司。同年6月,公司投资30余万元成立了旺阁长丰黑山羊养殖合作社。2012年,她还利用武功山得天独厚的地理位置,租用荒山荒地,开始了高山有机茶叶的种植,并注册了“武功一叶”商标,拥有核心茶叶基地2000亩。
刘香萍：从护士到月嫂中心创办人
卫校毕业的刘香萍,虽已年逾不惑,但从未停止学习的脚步。她说:“创业不仅是一个艰辛打拼的过程,更是一个不断学习的过程。”
卫校毕业后,刘香萍当过护士,开过母婴用品店。因为性格开朗、为人随和,很多顾客和她成了朋友,平常除购买母婴用品外,还喜欢到她店里玩,找她聊天。其中不少顾客在孩子长到三四个月的时候,就必须回单位上班了。这时,她们经常会把孩子带到她店里,半开玩笑地说:“我不管那么多,你要么帮我带孩子,要么帮我找个人来带孩子!”还有的准妈妈,在选购母婴用品时会向她打听哪里有好的月嫂,请她帮忙介绍。
2002年,看到商机的刘香萍来到上海,在一家月嫂中心专门学做月嫂。在上海,她一呆就是大半年。理论学习和实践操作之后,还到客户家上门做了4个月货真价实的月嫂。在这3个家庭的4个月母婴护理工作中,逐渐掌握了每一个护理环节的技能。
回到萍乡后,她就办起了一个月嫂中心。先是加盟外地的品牌,但因为感觉品牌支持不理想,于是,2004年自创了“金宝贝月嫂”。然而,当时人们对“月嫂”这一行业的认知度和认可度都不高,推广起来非常困难。“那时,经常会想要放弃,因为实在是太辛苦了!月嫂中心好不容易培训了几个月嫂,又没多少业务；等到有业务了,月嫂又走了。”
但每一次想要放弃的时候,她都咬咬牙坚持下来了。就这样,一直坚持到今天。近两年,随着经济的发展、人们思想观念的转变,以及80后、90后人群成为生育主力和国家二孩政策的放开,在种种因素的推动下,孕婴护理行业逐渐迎来了“春天”。如今,刘香萍的月嫂中心已有专职月嫂60多人,她还办了一家职业培训学校,专门从事月嫂培训。“现在,月嫂已成为一个时尚的行业,不少90后开着车来学呢。还有的准妈妈、准奶奶和准外婆,为照顾自己的孩子而前来学习。”
2、创业女性学历高、收入高、经营现状良好
创业大有可为,巾帼不让须眉。从以上案例看来,新时代的创业女性正拥有着生长绽放的土壤,并享有越来越出彩的人生的机会。那么,女性创业大概都有些什么特点呢?
近日,北京市妇联课题组经过调查发现,创业女性多为接受过高等教育的高素质人群,其收入高于社会平均工资,创业领域多集中在商业服务业,经营现状良好。
——创业女性以年轻的高素质人群为主,已婚已育人士占八成。调查表明:近九成创业女性的年龄在45岁以下,年轻化趋势明显；创业者远比打工者需要更加全面的知识与技能,调查表明,近九成创业女性受过专科及以上的高等教育,九成多的创业女性拥有专业技能或实用技能；关于婚育状况,约八成的创业女性已婚并育有子女。
——创业女性收入高于社会平均工资,在高收入水平上甚至优于配偶。高学历和高技能水平也使得创业女性的收入状况比较乐观。近八成调查对象税后月平均收入超过10000元,四成多的调查对象税后月平均收入超过20000元,与北京市2017年城镇职工月平均收入税前8467元/月相比,超八成调查对象的月收入均高于北京市社会平均工资。已婚家庭中的创业女性与配偶的收入水平呈现较高的一致性,即夫妻收入差异小。约35%的已婚创业女性收入高于其配偶,而收入高于配偶的创业女性几乎全部是高收入群体(月收入在20000～40000元。
——女性创业多集中于商业服务业,六成为首次创业,半数创业时间超三年。女性创业领域与其专业能力和实用技能有关,并具有一定的女性特征。调查表明,女性创业领域较为分散,其中四成集中在企业服务、电商微商和休闲娱乐。与女性生理和心理特征关联比较密切的行业领域,如电商微商、休闲娱乐、手工工艺、文化教育、酒店餐饮、旅游户外、医疗健康等占比达到54.1%。女性创业者中首次创业者占六成。超过半数的创业女性经营时间在三年以上,这一数据已超过了我国中小企业的平均生存2.5年的年限。
——女性创业项目近七成经营现状良好,八成创业预期乐观。近七成的创业女性认为其创业项目运营良好,近两成项目刚刚起步。调查对象创业项目的经营现状比较理想。创业女性对创业结果的预期态度也比较乐观。八成创业女性对创业结果的预期态度是乐观的,认为“会成功”或虽“有波折但前景光明”,另有16.61%的人预期创业“可能会失败但相信有收获”。
3、女性创业的机遇背后,有困境也有新需求
值得关注的是,缺乏培训、市场把握不足、团队能力不足、家务负担重等还是女性创业者面对的重要挑战。
一方面,女性创业的阻碍主要在于缺乏培训机会、市场把握不足和团队能力不足。女性创业遇到的最大难题是缺少创业教育培训机会,占比超过四成,其次是团队的局限性和缺乏对市场的需求和把握,占比均超过三成,此外,还有“个人创业能力欠缺”“社会创业环境严峻”“家人不理解”和“家庭与事业的不平衡”等阻碍,占比超过二成。如果将这些创业因素分为个人、家庭、公司和环境等四个方面的话,个人方面占比70.82%,公司方面占比93.61%,家庭方面占比42.96%,社会环境方面占比28.75%。可以看出,创业女性的最大阻碍前两位分别来自公司和个人方面,说明由于创业项目选择和经营需要具备的素质和能力要求高,个人和团队的力量尚有不足,需要政府和妇联组织花大力气去提高女性的创业能力,去提升团队的创业水平。
另一方面,女性创业者有多元培训需求,内容以市场、融资、政策为主。创业女性对“市场需求把握”“融资方法渠道”“创业政策解读”三方面的培训需求最高,分别占五成和四成左右,再次是经营管理办法和技术能力提升,占三成,排在最后的是创业流程知识。调查同时表明,创业女性对妇联组织的需求主要集中在帮助女性成长方面,“创业主题培训”和“参观学习活动”对于创业者的自我提升有帮助,排在前两位；“倡导提高女性创业者社会地位”属于对创业者的环境优化支持,这一直是妇联的职责和努力方向；“建立女性创业者组织网络”和“链接促进女性创业者社会服务资源”则有助于创业者的资源扩展。
此外,女性创业者工作和家庭平衡较好,但以承担更多家务负担为代价。八成多的调查对象认为自己基本能平衡家庭与事业的关系,很难平衡的比重近二成。这种平衡状况,绝大多数仍然靠创业女性承担家务主责为支撑,超过六成的创业女性认为创业后家务仍主要由自己完成,创业女性在社会打拼事业,在家承担家务主责,里里外外一把手,承担的是不止“半边天”的职责。
4、促进女性创业发展，我们还可以这样努力
那么,针对以上提到的创业女性的困境和需求,我们还有什么好的建议呢?
嘉和一品董事长刘京京以自己的创业经历举例,建议创业女性用生命去呵护企业的信誉。她说:“很多人觉得女性创业者没有男性这么坚强,但实际上我们的抗压性,或者说百折不挠的精神,是深入到骨髓中的。2015年的时候,企业遭遇到一个非常严重的财务危机,当时我大概有连续十几天睡不着觉,非常焦虑,开始找各种渠道去筹措资金,包括把自己的两套房子卖掉,最后解决了这个问题。这两套房子放在今天,可能价格已经翻倍,当时出手非常着急,将近损失了2000万。但是对我而言,没有一点点怨言。虽然公司还有其他股东,但是我作为公司的创始人,我觉得我应该尽最大的责任去担当。所以对我的家人来说,也许我们损失了很多,但是我保住了企业的信誉,这对一名创业者真的是非常非常重要的。尤其是对于一名女性创业者来说,我们每个人都在用生命去呵护自己的企业。”
北京市妇联课题组从丰富创业女性的信息资源和妇联自身两个方面,分别提出完善建议。
第一,妇联组织应发挥宣传和引领作用。妇联组织应选树女性创业典型,扩大宣传交流,让更多女性倾听创业的故事,通过开展创业事迹分享会、组织参观学习活动、女性创业论坛等形式,形成创业者与女性在线上线下的全面互动；帮助女性树立理想信念,追求价值实现,激发女性发展成就动机,妇联组织要与官方媒介、宣传部门合作,大力宣传女性自尊、自信、自立、自强的精神,继续深耕于提升女性思想状况和理想追求；扭转性别歧视,推动女性与社会经济协同发展,积极宣传男女平等基本国策,以及国家关于规范招聘行为、促进妇女就业的相关政策,积极推动家庭生活中的男女平等,推动女性与经济社会的协同发展。
第二,以政府为主导,加大女性创业政策支持。大力开展创业培训,提高女性创业本领,要准确、精细化的把握培训需求；合理规划培训内容,着力加强“市场需求把握”“融资方法渠道”“创业政策解读”三方面培训；完善培训相关支持,充分利用互联网便捷优势,将优质培训资源打造出精品创业“培训包”,积极调动政府、高校、市场等专业人士,打造优秀培训团队与培训师队伍,为创业者提供针对性强的创业指导,以满足创业者的发展需要。此外,还要不断完善创业政策,梳理好政府现行创业政策框架和体系,确保创业优惠政策的高识别度与高透明度；根据需求情况不断推动完善政策内容,准确掌握创业需求的一手准确数据,以尊重创业需求为出发点和落脚点,不断推动完善创业政策；重视创业政策的宣传和解读,不同的创业政策发布部门应充分重视对创业政策的宣传与解读,让创业者尽可能迅速、完整地了解最新创业政策,出版印发《创业政策解读手册》。
第三,聚合社会力量,搭建助推女性创业实用平台。建立靠谱高效的创业政策导航平台,为创业者在创业政策寻找和使用方面提供精准“导航”；强化创业孵化平台的特色建设,为创业者提供有针对性的创业服务,坚持主题式、精品化、专业化、特色化的发展道路；建立女性创业者的网络组织服务平台,充分考虑创业女性对创业者组织网络的需求,从沟通交流和业务联络两方面出发,为创业者搭建属于自己的组织网络,强化创业集聚效应与规模效应,推动女性创业者网络组织平台质量的提升。
【结语】在这个开放的时代,女性创业者越来越多,但这并不意味着如今女性创业是件容易的事。但无论多难,总有人在追梦。创业路上有困境,有需求,也会有更多更好的解决办法,期望所有勇敢追逐自己梦想的女性都能迎风绽放。
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