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特约调解员将心比心,发挥专业优势和领域所长,避免人们对簿公堂 【公民人物】法院里的“劝和”队

安徽工人日报 2019-05-25 01:36 大字

走进王军的办公室,首先看到的是堆积如山的卷宗。可埋首其间的王军,既不是律师,更不是法官,而是一家金融公司的员工。“成为一名兼职调解员,让我圆了法律梦。”

近年来,深圳市福田区法院深化多元化纠纷解决机制改革,招募40多家特邀调解组织、395名调解员,覆盖行政机关、医院、高校、社会组织等多个领域的人才;同时还首创爱心调解制度,吸纳社会爱心人士主动自荐担任爱心调解员。大学主修法律的王军就是首批爱心调解员之一。

一直以来,出于多方面原因,医疗纠纷的调解难度都较大。福田区法院就有针对性地选择具备医疗卫生背景、有丰富社会经验、沟通协调能力和应急处理能力的调解员去啃这块“硬骨头”。

有一次,一起进入诉前调解程序的医疗纠纷案交到王军手中。了解情况后他得知,医院有明显过错,但原告提出的赔偿金额超出了法律规定可执行的范畴。考虑到患者后续治疗急需资金,王军一方面说服原告减少要求赔偿的金额,一方面建议医院在赔偿款之外给予原告相应的经济补偿,并能尽快落实赔偿款项。

此案用时3天,经过3次调解,达成了和解协议。签署调解协议书两天后,原告就拿到了相关的款项。

比王军晚一年加入福田区法院调解员队伍的李杏玲,以前是一位生意人。商海沉浮的经历让她在案件协调中有不少“特殊技能”。

去年底,福田区一家幼儿园场地合同到期,出租方不愿续租,转而通过公开招标方式将场地租给了其他儿童教育机构。原承租方心生不满,对出租方提起诉讼,还准备带走园内教师、损坏园区设施设备。一时之间,幼儿园陷入“关门”危机。

为了让孩子有学可上,家长们向福田法院提交了一份联名签署的《请愿书》,请求福田法院解决儿童就学问题。

这个案子涉及方较多,李杏玲四下奔走,将心比心,以“一切为了孩子”为切入点,终于说服四方代表心平气和地坐下来,把矛盾争议点和诉求摊开来谈。最终和解达成,新承租公司将继续开办幼儿园,聘请原幼儿园的老师,确保园内学生受教育的连续性,同时给予原幼儿园承租方适当的经济补偿。

作为深圳首家深化多元化纠纷解决机制改革试点法院,福田区法院去年诉调对接中心导入先行调解案件34802件,调撤案件7345件。像王军、李杏玲这样的协调员,分布在各行各业,发挥各自的专业优势和领域所长,避免遭遇法律纠纷的双方耗时耗力最终对簿公堂。

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