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全市人社系统召开“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动动员会实现六大提升 助建“温暖人社”

济南日报 2019-05-10 11:31 大字

本报5月9日讯(记者 王晓菲 通讯员 毛可超)今天,全市人社系统召开“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动动员会,贯彻落实全市“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动精神要求,下发《关于开展“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动实施方案》,要求全市人社系统以推进“假如我是他”服务实践为抓手,强化宗旨意识,坚定为民情怀,推动改革创新,积极担当作为,始终带着党性、责任和感情为人民群众服好务,重点实现“六个提升”,进一步擦亮“温暖人社”品牌,努力在围绕中心服务大局中走在前列。

思想行动高度统一“人民”思想融入血脉灵魂

“人社部门作为重要的民生部门,担负着艰巨繁重的任务,我们一定要抓住这次教育活动的难得契机,切实把市民群众关心关注的就业创业、社会保障、劳动关系等工作做实做细做好,为建设‘大强美富通’现代化国际大都市作出积极贡献。”会议上,市委组织部副部长,市人社局党组书记、局长王壮表示,全系统党员干部要提高政治站位,切实把思想和行动统一到市委对这次教育活动的部署上来,自觉践行以人民为中心的发展思想,真正做到融入血脉、植入灵魂。

2017年以来,全市人社系统开展“假如我是他”服务实践,聚焦“对表、对标、服务、创新”,服务意识明显增强,服务效能明显提高,群众满意度明显提升。开展“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动,为深化“假如我是他”服务实践提供了强大动力,让群众观念在思想上真正树立起来,让人社作风在行动上真正展现出来,让工作成效真正体现出来,努力提供更加方便快捷、更加优质高效的服务,让市民群众真正感受到“温暖人社”的温度。

问题查摆整改到位服务提升用心用情用力

要解决问题,首先要查摆找准问题。根据会议下发方案,全市人社系统将对照初心使命和群众期盼,扎实开展“担当作为、为民服务”大讨论,深入开展“八查八改”,列出问题清单,实行挂图作战、销号整改。特别是对群众反映强烈的突出问题进行集中治理,做到即知即改、立行立改、真改实改。建立长效机制,使担当作为、为民服务成为党员干部的行动自觉。

深化“温暖人社”建设,提升公共服务水平是全市人社系统坚持不懈的努力方向。这次教育活动的最终成效要体现在工作中、体现到服务上。因此,会议提出要重点实现以下“六个提升”。

在服务企业发展上有新提升。加大社保降费、创业服务、人才引进等惠民惠企政策的制定和落实力度,将企业“跑项目、跑政策”变为向企业“送项目、送政策”,做到有求必应、无需不扰。在优化营商环境上有新提升。扎实开展“更新思想观念、克服顽瘴痼疾、优化营商环境”集中整顿活动和创业服务质效提升行动,积极推行“5+X”工作日制度,解决好群众“上班时间没空办,下班时间没处办”的现实问题。在脱贫攻坚上有新提升。加大就业援助力度,提高补贴标准,扎实做好城镇就业困难人员和登记失业人员等帮扶工作,努力实现弱有所扶、业有所就。在业务能力上有新提升。按照建设专业化队伍要求,进一步强化政策业务、服务规范培训,不断提高综合素质和业务能力,努力实现一岗多责、一专多能。在行政服务标准化上有新提升。深入推进公共服务标准化建设,推动标准化与信息化的深度融合。

在信息化建设上有新提升。加快整合资源、数据整理大平台建设“数字人社”,以社保5A服务为突破口,具备条件的业务上台运行建设“便捷人社”,业务成熟一个上台一个,并拓展到身份认证、人社信用、决策分析和社会合作等领域建设“智能人社”,让秒批秒办、网上办、掌上办成为常态,为群众提供全天候、零距离服务。

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