物业进村 能否适应村庄水土？
每天早上，洒水车准时上路。
早上7点，北京市海淀区北部的上庄镇罗家坟村的主干路上，一辆洒水车开始喷水，路面瞬间变得湿润起来。道路两侧的树木冒出嫩芽，湖面在微风吹拂下泛起粼粼水波。
村中的道路宽敞，路面整洁无杂物，家家门前都摆放着两个垃圾桶。不时有巡逻车与垃圾车在村中驶过，随时发现村中的异常。
3月15日，罗家坟村迎来了物业公司，作为海淀区首个农村引入准物业管理试点村，物业进村管理已经“满月”。对大多数城市居民来说，物业管理不算新鲜事。而在农村，这还属于新兴事物。
推行准物业化管理会给村庄带来哪些变化？物业公司能否适应村庄的水土？通过专业团队与村民自建队伍结合的方式，物业进村也在探索着一条适合农村物业化管理的道路。
现场道路喷洒全天巡逻
临近西北六环的罗家坟村，村口正对着一条主干路，道路的树木冒出新芽。一辆清扫车正在道路上作业，旋转的扫把与地面摩擦后发出“唰唰”的响声，随之道路上的杂物也被清理得无影无踪。目之所及，干净整齐。
3月15日，罗家坟村迎来了物业公司，以准物业的形式进村管理。
几百米长的罗家坟村主干路两侧，没有停放一辆汽车。村庄的车辆进行了统一管理，所有车辆在村口北侧的停车场有序停放。“村里道路不能停车，都得统一停到停车场。”一名村民表示，这样做的目的一是为了道路整齐，二是要保持道路通畅，在发生紧急情况时，消防车、救护车可以快速通过村中大大小小的道路。
早上7点，一辆洒水车迎面驶来，主干路一下子变得湿润起来。因为临近一家水泥厂，村中的扬尘比较严重，道路中常会出现一辆车驶过卷起一阵尘土的情况。为了降尘，物业公司进驻后，每天早上都会对村内大小道路进行喷洒作业。在村民韩桂珍看来，物业进驻后家里的水电出现问题，维修工10分钟之内就会出现，村子里的环境与管理也在发生变化，新生事物让她在村子里感受到了城市小区的服务。
穿着统一服装的保洁员骑着电动车，穿梭在村子里，捡拾街面中的杂物，并对卫生死角进行清理。
物业公司进驻后，经过专门培训后上岗的物业保安员24小时在村里巡逻。身穿制服的物业保安不时从罗家坟村的街面上走过，巡查村子中的异常情况。村里停车场等交通节点也有物业保安专人值守。
一名村民表示，此前的安保是由村民组成，夜晚后便无安保措施，现在常能看到保安巡逻，使得村民的安全感增强许多。
感受道路干净垃圾不落地
“以前村子里也挺干净，但是没有这么干净。”一名村民表示，物业进驻后，卫生打扫频繁，村里一共有5条街道，每天对每条街道都进行喷洒，卫生、环境、绿化、安全巡查等工作都有专人负责。“干净到我出门都想脱鞋，怕给踩脏了。”
在每户村民家门前，都摆放着两个垃圾桶，一个为可回收物垃圾桶，一个为其他垃圾垃圾桶。村民将垃圾投入自家垃圾桶后，由清运人员运至村中垃圾站，再由垃圾车集中运走，进而实现垃圾不落地。
北京阜康丽洁物业管理有限责任公司经理张惠龙表示，罗家坟村多年前便开始对村内的环境进行整治与管理，由部分村民承担保洁与垃圾清运的工作，村子整体的底子比较好。日常每天由村保洁员骑着三轮车到村里的几个垃圾点收集垃圾，街面保洁由村里安排村民早晚到街上捡拾烟头。但是没有经过物业培训的村民负责街面保洁和垃圾清运相对随意，特别是夏天难以保证垃圾及时处理而造成异味儿和渗漏遗撒。同时，物业公司通过专业化维修、管理等服务，让村民感受到生活的便利与舒适。“垃圾不落地”措施保证了地区的卫生环境整洁，物业公司也对一些村民家门前堆放的杂物进行清理，使得家家门前干净整洁。
韩桂珍每天都推着小孙子到村中的小公园坐坐，几乎每次出门都能看到有人在清扫街道，保安也会热情地与她打着招呼。“跟周围其他村子比起来，我们这的环境好多了，不比城里差。”
维修工李国权负责村民申报的维修工作，他也是罗家坟村村民，成为物业公司一员后，维修也有了标准和要求。“接到电话就得行动，维修结束后还有电话回访，询问村民维修情况，对物业人员服务是否满意。”
模式专业团队与村民自建队伍结合
早晨6点，陈树燕骑着三轮车挨家挨户地将垃圾桶中的垃圾倒入小型垃圾车中。与她一样，赵国芳、郑玉林等多名村民也在从事着这样的工作。
直到早上7点，陈树燕负责的垃圾清运工作已完成。每名卫生垃圾清运员每月可以得到400元至600元不等的报酬。
与此同时，身穿物业公司工装的保洁员对村路开始清扫，地上却很难看到一片纸屑、一处垃圾，每条道路都干净整洁。
陈树燕与其他23名村民，为罗家坟村原有村民自建队伍的成员，负责着村子的垃圾清运与保洁工作。
张惠龙表示，物业公司进驻后为了解决本村的就业问题，共聘用了24名村民作为保洁员、维修工、垃圾清运员。物业公司派驻4名专业人员，对村庄物业服务进行管理与引导，同时派出6名保安与7名保洁人员，对村子进行不间断地巡逻与卫生清扫。
在物业公司进驻后，原本就是垃圾清运员的陈树燕不知道能否继续做下去。很快，罗家坟村中的垃圾清运员、保洁员得到了物业公司的聘用。“年龄上符合要求的，都签订了合同，年龄大的村民，也会得到相应的报酬。”
罗家坟村党支部书记兼村委会主任郑彦民表示，物业公司进村前便与其达成一致。物业公司要为村子里提供相应的就业岗位，让一部分有需求的村民能够在其中谋得工作。
“通过专业团队与村民自建队伍相结合的模式，为村子提供物业服务与管理，同时解决村里部分村民的就业问题。”张惠龙表示，除了派驻专业人员外，对村中之前的各种工种进行了整合，统一管理，设置标准与规范。“好处在于，村民间相处多年知根知底，相互间比较放心，物业的进驻没有让这些村民失去原有的工作，而是继续保有这份工作与报酬。”
探讨物业进村需因地制宜
海淀区农业农村局工作人员表示，海淀的农村城市化进程非常快，为促进城乡公共服务一体化，让海淀村民快速地享受到城市居民住楼房的服务待遇，海淀区在科技创新提升城市管理水平的同时，也把城市精细化管理的理念推广到农村，“物业进村”就是在这个大背景下产生的。“物业进村”采取政府购买服务的方式解决，将在其余五个村陆续试点。
郑彦民认为，村庄的服务与管理十分重要，可以使村子的面貌焕然一新，也使村民的生活更加舒心。但是通过何种方式能够得到最大的利益仍需探索。聘请物业公司为村庄进行服务需有一定投入，大面积推广的资金问题或成为一个难题。“在我看来，通过专业的引导与指导，仍要以本村村民作为提供物业服务的主体，其中可以免去很多的开支，为物业进村模式的推广能够惠及更多的村庄提供范本。”
北京首一业主大会指导部主任、物业管理专家童超表示，提及城中村，就会想到“城市管理难点”，难点的关键就在管理与治理。“物业进村”需要适宜的土壤，没有相关部门的支持，大多数的物业公司不愿到村子里进行服务。相关部门在前期先把土壤整治得适宜播种了，物业公司进村才会变得水到渠成。“村子不同于小区，村子里村民都是本乡本土，作为‘外来和尚’的物业公司更需要因地制宜，充分考虑各村不同村情，试点不同模式的物业进村。为村民提供‘物业式服务’，并非只有引入物业公司一种方式，村子里并没有复杂的设施需要维护，更加需要的是物业服务与管理的经验，从而使村子在走上城市化中能够改变原有比较陈旧的面貌，让村民有更好的获得感。”
据《北京晚报》
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