在如画美景中徜徉 枣园革命旧址红5A创建见闻
?●游客在旧址内合影留念
本报记者 叶四青
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■红5A创建以来，枣园革命旧址通过新建和改造游客服务中心、厕所、无障碍通道等服务设施，隐蔽化处理空调、变电箱等现代服务设备，购买蓝牙耳机、饮水器等服务设备，让游客享受到更加周到细致的温馨服务。与此同时，改变游览线路，开放新的景点，让游客有了更加美好的学习和参观体验。
“来枣园，既能接受红色文化的洗礼，又能欣赏到美丽的风景。”近日，正在枣园革命旧址参观的河南游客李先生说。春日，走进枣园革命旧址，树木充满活力，杏花明媚耀眼，“幸福渠”中流水潺潺，一派春意盎然的景象。
在旧址内，来延学习的游客要么拿着小板凳静坐于僻静角落认真倾听授课老师的讲解，要么边走边欣赏美景。在如画的美景中，独自参观的游客常拿着自拍杆自拍，集体出游的游客则会来一张大合影，场面既热闹又有序。
枣园革命旧址是一处园林式革命纪念地，环境清幽，一年四季景色迷人。红5A创建以来，枣园革命旧址通过新建和改造游客服务中心、厕所、无障碍通道等服务设施，隐蔽化处理空调、变电箱等现代服务设备，购买蓝牙耳机、饮水器等服务设备，让游客享受到更加周到细致的温馨服务。与此同时，改变游览线路，开放新的景点，让游客有了更加美好的学习和参观体验。
新建的游客服务中心位于旧址南部区域，风格与旧址内的窑洞式小洋房相近，与整个旧址融为一体。记者了解到，游客服务中心于2018年4月20日正式投入使用，建筑面积624.29平方米，内设讲解联系处、投诉及志愿者服务台、多功能厅、监控室、医务室、枣园邮局等，具有宣教资料、咨询服务、纪念品销售、寄存、投诉、医疗、通信、休息等服务功能。
从前，旧址的出入口只有一个，位于旧址东侧。现在，游客服务中心成为旧址新的入口。游客通过人脸识别与刷身份证验证就能进入旧址，非常快速便捷。此外，入口处的安检设备还可将打火器等有安全隐患的物品筛选出来，有效保障了游客的安全。
改建后，旧址的出口与游客服务中心通过新修的枣园广场相连，枣园广场与旧址以著作墙相连。著作墙上，毛泽东主席在延安时期创作的著作浮雕十分惹人注目，《纪念白求恩》《新民主主义论》……不少游客在浮雕前看得入神，纷纷合影留念。
一段时间以来，来枣园革命旧址却看不到枣树，成为不少游客心中的遗憾。如今，这一现状得到了彻底改变。新的环形游览路线使从前人迹罕至、风景优美的南部区域成为了游客的必经之路。从入口处进来后，游客会先看到挂着姓名牌的枣树、梨树等各种树木，还能看到新开放的中共中央机要局、中共中央行政办、中共中央枣园作战室旧址等3栋小洋房。黄色的木栅栏贴合地围挡着路边、墙边的空调、变电箱等设备，与周围的建筑、草坪、花木融为一体，十分美观。驻足低头一看，在一本本打开的书本状雕塑上，10多行字简练地描述了发生在旧址的革命故事。
“以前不少游客会开玩笑说，来到枣园革命旧址要寻着味儿找厕所，如今这种现象再不存在了，旧址已经变得更美更舒适了。”旧址管理处副主任景慧说，之前厕所味大，因枣园革命旧址距离中心城区远，且水压较低，导致厕所冲不干净，如今都已得到了解决。
记者了解到，在红5A创建工作中，旧址协调各方力量，一方面提高了水压，另一方面，在旧址游客服务中心新建了一个3A级厕所，在东西两侧改造两个3A级厕所，使旧址总厕位达到76个。细心的工作人员还在第三卫生间的儿童坐便器等位置张贴海豚等可爱小动物壁画，让游客有宾至如归的体验。同时，在西侧的女厕所内还增加了一台儿童坐便器，让外出的妈妈不再担忧孩子的如厕问题。创建工作中，旧址还在隐蔽处设立4个垃圾中转站，使旧址实现垃圾日清，保障了游览环境的整洁舒适。
让残障人士，尤其是坐着轮椅的游客更便于游览，景区在文物保护与无障碍设施改造中找到了平衡点。如今，游客可从任弼时旧居西侧的路经马厩绕行到毛泽东旧居，这条路就是一条无障碍通道。而毛泽东旧居与朱德旧居的阶梯路则通过志愿服务来解决。“现在只要坐轮椅的游客出现在游客服务中心，我们就会联系志愿服务着帮助抬轮椅。今后，我们还会在这个区域立上牌子写上救援电话，确保接到救援电话后志愿者2至3分钟到现场解决困难。”景慧说道。
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