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王玉君在市行政审批服务局调研时强调 深化行政审批制度改革努力打造全省一流全国领先的营商环境

临沂日报 2019-04-16 10:55 大字

本报4月15日讯 (临报融媒记者 柏建波 通讯员 王娜)今天上午,市委书记王玉君在市行政审批服务局调研时强调,要坚持问题导向、结果导向,扎实做好深化行政审批制度改革工作,加快信息化建设,优化服务流程,为人民群众提供更加便捷、高效、优质的服务,努力打造全省一流全国领先的营商环境。

在市行政审批服务局,王玉君先后来到公安业务综合受理区、金融服务区、不动产转移登记综合受理区、投资建设项目联审联办工作区等处,与窗口工作人员和前来办事的群众亲切交谈,详细了解岗位职责、服务事项、办事流程、办结时间、服务质量等情况,把脉问诊,逐一点评,有针对性地提出具体指导意见,要求有关部门积极学习借鉴外地先进经验,继续加大改革力度,进一步提高服务质量。在市12345政务服务热线呼叫中心,王玉君详细了解人员配备、工作流程、整体运行等情况,强调,要及时回应群众关切,切实提高为民服务水平,全力打造热线服务品牌。

在随后召开的座谈会上,王玉君听取了有关情况汇报,对市行政审批服务局成立以来的工作给予肯定。他强调,行政审批制度改革是一项复杂的系统工程,要坚持问题导向和结果导向,敏于发现问题,善于分析问题,勇于解决问题,推动行政审批制度改革向纵深推进。要对标全国一流找差距,立足自身实际再创新,努力在营造一流营商环境上寻求新路径、新办法。要搞好顶层设计,把握改革路径,完善体制机制,深化流程再造,打造一流审批服务环境。要加快推进信息化建设,大力推行“不见面审批”,尽快实现“一网通办”,为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务。要加大简政放权力度,坚持放真权、动真格,做到“能放则放、应放尽放”。要加强审批人才队伍建设,积极开展技能培训,切实增强能力素质,不断提高政务服务质量水平。

市领导侯晓滨陪同调研。

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