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改进服务永无止境优化环境务求一流

烟台日报 2019-04-16 09:31 大字

(上接第一版)各级要把政务服务中心作为政府服务群众的最前沿窗口,倾注更多人财物力,加强场地及配套设施建设,配足配强服务人员,既要注重柜台内的服务流程再造,又要注重柜台外的热情服务,既要注重大厅里的温馨环境打造,又要注重大厅外周边配套环境建设,全方位提升政务服务水平。要对标先进城市,扎实推进“放管服”和“一次办好”改革,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。要深化“互联网+政务服务”,让数据多跑腿、群众少跑路,提升政务服务网络化、信息化、智能化水平。要加强社会舆论监督,建立政务服务公众评价体系,倒逼服务质量提升,最大限度提高办事便利化和群众满意度。(郑义YMG记者)

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