完美世界总裁鲁晓寅：找准细分市场，新老游戏用户都要“抓”
记者 | 郑超前
《完美世界》手游火了。
从去年开始，日益多元的用户品味让移动游戏严重的同质化问题暴露无遗，抖音等新崛起的娱乐产品更是让整个市场岌岌可危。借着版号暂停的修整期，许多厂商开始寻求变革之道，比如腾讯的“精品化战略"、完美世界的“年轻化"改革等。
今年以来，《完美世界》成为首款在同质化最严重的MMORPG领域登顶iOS免费榜和畅销榜的手游，这也让不少从业者再次看到了希望。
用户分层化，有舍才有得
其实，《完美世界》手游立项之初，开发团队也曾进行过多次讨论和调研，主要问题集中在如何兼顾新老用户对游戏的期待。
“我们在考虑更多地接纳年轻用户，兼容他们对游戏的需求和审美，但首先要满足老玩家的需求。"完美世界总裁、完美世界游戏CEO鲁晓寅告诉界面新闻记者，“（因为）端游IP最大的价值就是积累多年的核心粉丝。"
他认为，“经过这些年市场教育后，用户已经开始逐渐被分层了"，移动游戏市场也会根据明确的细分游戏品类分裂出各自不同的市场，比如二次元类、动作类、轻型竞技类等等。
在这种情况下，《王者荣耀》、《绝地求生：刺激战场》这种能够同时收割全品类用户的手游将会越来越少。游戏厂商只有找准自身适合的细分市场，才能够在竞争中脱颖而出。
比如，《完美世界》手游本身最大的优势就是积累了14年的核心用户，这也直接让这款手游上线之前就获得了超过1000万的预约玩家。如果开发团队为了获得年轻用户进行大规模年轻化改动，那《完美世界》手游就会失去原有的老用户，而且未必能够获得新玩家的青睐。
“这几年大家都喜欢开放世界和沙盒玩法，所以我们早期加入了很多开放性玩法，但这直接导致了老玩家失去了代入感，所以我们（后续）在这方面进行了比较大的改动。"鲁晓寅说道。
对手游而言，经典IP最大的作用是为端改手提供了稳定的玩家基数，所以必须强调游戏的还原程度，这也间接地省去了游戏的教育成本。这并不是说游戏不能融入老少皆宜的创新玩法，而是在满足双方不同游戏品味的过程中，开发团队会付出更多的成本。
“开发团队有过两次大规模的补充都是在这些方面去做的调整。"鲁晓寅说道。
反之，年轻用户喜爱的沙盒玩法、轻型竞技玩法更适合和新IP结合，玩家们少了先入为主的印象，也多了掌握玩法的学习成本，最终吸引的用户数量也难以得到保障。
针对逐步细化的移动游戏市场，开发商如何做出改变来适应市场就成为了至关重要的事情，甚至未来端转手的玩法也会遇到更多挑战。
不过，鲁晓寅强调，用户的分层化并不意味着用户市场开始向小众化发展。以二次元用户群体为例，整个群体除了二次元核心用户外，还包含仅仅只是了解相关内容的二次元泛用户。如果游戏非常符合核心用户的口味，那他们就会成为口碑传播者，继而带动周边的泛用户加入其中，最终形成庞大的二次元用户市场。
男女付费能力各有优势
随着细分化市场的品类越来越多，付费能力较强的用户市场自然成为了游戏厂商眼中的“香饽饽"。
从过去的市场表现来看，男性付费能力明显高于女性，但这种情况在《恋与制作人》等女性向游戏出现后得到了明显的改观。
鲁晓寅认为，男性用户的消费能力固然很强，但上下极端性差距很大。相比之下，女性用户消费意愿往往更均衡。
根据伽马数据发布的《2018年中国游戏产业报告》显示，2018年中国游戏市场女性用户消费规模为490.4亿元，同比增长13.8%；女性用户规模为2.9亿人，同比增长11.5%。
不过，这并不意味着所有开发团队都要针对女性用户进行游戏开发，一些二次元男性用户也拥有消费意愿强，但消费金额不高的特点。如何根据自身特点找准合适的用户群体才是游戏厂商在移动游戏市场获利的关键。
鲁晓寅表示，完美世界游戏储备了二次元游戏《云梦四时歌》和沙盒类游戏《我的起源》，这两款游戏分别针对的是喜爱国风的用户和年轻用户。
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