在深圳设计寿命30年 售后服务有保障
发达的沿海开放前沿城市,我国改革开放的窗口。“任钦祖”这个来自北方的品牌又何以取胜,究竟掌握着怎样的商业密码?
初到商业氛围如此浓厚的城市,南北差异表现的十分突出。“任钦祖”团队碰到了难题:水质和价格对于南方人来讲,并没引起足够的兴趣。销量并没有达到预期目的。
深圳商业发达,与香港一河之隔。望着对岸20米之外的九龙尖沙咀,繁华绚丽的夜景刺激着北方的汉子们。憨厚、剽悍、执着,他们背井离乡,一路向南,勇往直前,不懂后退。为什么深圳市场如此艰难!
“任钦祖”团队经过七天七夜的关门讨论,终于找到了问题所在。 “任钦祖”面临的问题,同时也是整个行业或者是整个社会所面临的问题——“信任度”三个字。
发现我准问题,认真自我剖析,就能找到出路。
据了解,净水行业鱼龙混杂,售后服务欠保障,出现故障就收取价格不菲的费用,用户怨声很多,再加上以次充好,乱收费,态度差等等问题,令消费者苦不堪言。不诚信商家令用户经常上当受骗。深圳市民百姓对假冒伪劣深恶痛绝,所以购物时十分防范。于是,“任钦祖”在深圳世纪广场发出宣言:诚信是“任钦祖”永远不变的承诺。
“任钦祖”认真学习国内外先进的企业文化,充分尊重用户,水质不合格不叨叨——退货。这几条承诺如同紧箍咒,时刻提醒要以顾客为中心。“任钦祖”说到做到,赢得了市场和消费者。
“任钦祖”下一个城池就是香港,当然还有近在咫尺的澳门。
在千里之外的深圳,“任钦祖”靠拼搏、靠奋斗,占领赢得了净水市场和消费者。任钦祖本着诚信的态度,广大顾客也纷纷响应。这才是公平买卖,和谐理性消费!
任钦祖重新定义了净水行业的诚信规则,改变了消费者处于的弱势境地,改写了买方付款后退货无门的被动尴尬局面。任钦祖让深圳当地人改变了看法,重新认识了净水行业。
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