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医务科紧急救治高热患儿

烟台日报 2019-03-09 09:43 大字

2月14日12时45分,随着一阵急促的脚步声,一对夫妇慌张地抱着幼儿前来候机楼急救室就诊。家长称患儿一天前因上呼吸道感染导致间歇发热不适,精神状态一般。今日他们欲乘坐CZ6261航班回广州,候机时发现患儿病情加重,10分钟前体温升至39.5摄氏度,精神状态变差,已经给患儿服用自备退烧药一次,效果未见明显好转。

医务科值班人员立即对患儿进行相关检查:患儿为男孩,2岁,寒战不止,四肢发冷出虚汗,意识为嗜睡状态,初步诊断为幼儿高热。医务科值班人员立即拨打120请求转运,同时予复测体温39.0摄氏度,心率124次/分,予以吸氧,头部用冰块冷敷,按摩四肢,防止高热惊厥的相关对症处理。12时55分,大季家救护车到达,经家属要求,将患儿送往业达医院进一步检查治疗。

由于之前已经办理了托运行李等值机手续,此时家长手忙脚乱不知该如何办理取回行李等弃乘服务,医务科值班人员本着一切为患者为旅客服务的工作态度,嘱咐家长带幼儿先紧急前往医院,留下登机牌及联系方式后为家属办理了弃乘手续,并从国内到达取回患者行李,暂时寄存于候机楼急诊室。

2月16日,患儿家长带着水果篮前往候机楼急诊室,称当日患儿救治及时,在医院留观室进行相关处理后,病情得到及时控制,现在恢复良好,准备今日继续搭乘航班前往广州,特前来急诊室对医护人员表示感谢。

此次医疗紧急事件的处置,体现了医务科工作人员对工作的认真负责和对医疗事件的及时处置能力。医务科的工作效率和服务质量直接影响了整个机场的服务品质,我们将一如既往、全力以赴地为旅客及员工提供最贴心、最周到的医疗保障服务。运行保障部刘乃军

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