最高检建立群众来信7个工作日内回复制度
群众来信是倾听群众呼声、了解群众司法诉求的重要渠道。近日，肩负控告申诉检察职能的最高检第十检察厅以内设机构改革为契机，开展办案组设置改革，全员出动，做到7个工作日内答复群众来信。
据最高检第十检察厅厅长徐向春介绍，今年1月起，最高检要求全国各级检察机关对转到控告申诉部门的群众来信，自收到之日起7个工作日内完成程序性回复，有管辖权的检察院在3个月内完成办案过程或结果答复。
据悉，为提高信件处理效率和跟踪督办力度，最高检第十检察厅正对现在运行的网上信访办理系统进行优化升级改造。“新业务系统过一段时间就可以投入试运行，实现上下互联互通后，将大大提高工作效率。对于重复投递到上下级检察机关的有关案件，也可以避免重复统计。”徐向春说。
据新华社
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