西宁建成1068个公共法律服务室
本报讯(记者邢生祥)记者从西宁市司法局获悉,西宁市已建成8个公共法律服务中心、68个公共法律服务站、1068个公共法律服务室,并在全市公共法律服务中心、站开通远程法律视频系统,补齐“实体网点不足、服务人员缺乏、资源分布不均”的短板,满足人民群众多样化法律服务需求。
西宁市借助“互联网+”和“微信公众号”等方式,实现公共法律服务互联互通互享的目标,依托全市1068个村(社区)法律顾问及行业性专业性调委会等载体,实现服务范围和服务对象全覆盖。同时,运用公共法律服务智能机器人、智能法律服务亭等为群众提供自助法律服务,实现法律服务零延时、零距离、零差错。
此外,西宁还建成青海首家便捷化的“12348”公共法律服务呼叫中心,通过整合全市“12348”法律服务热线、律师服务、法律援助、人民调解等司法行政主要职能,群众能享受到“一个大门进来、一个窗口接待、一揽子解决问题”的综合性、专业化、便捷化法律服务。目前,西宁市县(区)公共法律服务中心、乡镇(街道)公共法律服务室、村(社区)公共法律服务室及“一村(居)一法律顾问”实现全覆盖。
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