开展“营商环境提升年”行动

本报讯（记者钱志红）记者近日从集中区产业发展部获悉，为进一步提升服务质量，积极打造“四最”营商环境高地，加快建成“引领全市产业发展先行区”，集中区党工委、管委会决定从2月下旬开始到年底前，在全区深入开展“营商环境提升年”行动。

这次活动的主要内容是：全面推进机构改革创新，进一步优化部门设置，推行公司制管理模式，定岗定责、竞争上岗、强化考核，真正建立“能上能下、能进能出”机制，充分调动各方面积极性，提高工作效率。加快推进政务服务“一网一门一次”改革，除对场地有特殊要求的事项外，涉企各类政务服务事项一律进驻政务服务中心集中办理，加快实现“一网通办”、“只进一扇门”、“最多跑一次”。各审批办理部门编制标准化工作规程和事项受理清单，公开办理时限，实行办结告知。着力解决企业反映的突出问题，包括自建园区基础设施损坏修复，园区绿化亮化、交通安全，用电保障，以及招工难、留人难问题。严格规范行政执法检查行为，实行涉企执法检查内部备案和报批制，推行联合检查、联合执法，避免多头执法、重复执法，着力打造“不诉不查”的涉企执法环境。强化涉企政策“刚性兑现”，对已出台产业政策进行全面梳理和修订完善，将统一公开政策编印成册，方便招商主体加强对外宣传、开展项目洽谈。对符合政策规定、合同约定或主任办公会研定的事项，各政策兑现部门要按照“谁牵头、谁审核，谁签字、谁负责”的原则，进一步优化办事流程，做到全程代办、限时办结。完善涉企服务机制，建立委领导带头联系企业制度，定期深入企业走访调研，及时了解企业所思所想所需所求；充分发挥工商联、招商主体联系服务企业重要作用，推进“四送一服”工作常态化，畅通企业反映问题渠道；编制企业办事流程图和服务指南，让企业清楚办什么、怎么办、找谁办；建立落户项目全程代办制度，整合现有人力资源，设立“有求必应”营商专员，为企业提供接洽、联系、申请、办结等全流程、精准化的无偿服务。与此同时，活动还要求进一步强化执纪监督工作，严厉整治涉企服务“慵懒散漫”和不担当问题，对涉企实名投诉优先办理，努力营造企业敢于发声、直指问题的良好氛围。

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