叫板“以身高论儿童”,这个可以有
寄希望于通过判决来纠正长期存在的不合理的行规惯例,透出一种无奈,但无论如何都是不小的进步。
日前,广东省消费者委员会代表消费者向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼,请求法院判令广州某游乐场所停止以身高排除和限制不特定大多数未成年人消费者权利的侵害行为。此案是全国第一起未成年人消费权益保护公益诉讼,目前广州市中院已经受理该案。(见2月18日《新京报》)
以身高限制未成年人优惠票的现象一直存在,这个标准在以前也许是合理的,如今儿童平均身高不断增长、大多数儿童身高已超过旧有优惠标准,继续沿用曾经的标准,或许是不合时宜的。
目前,部分旅游景点和公共场所主动提高了儿童优惠票限制的身高标准,还有的把身高标准改为年龄标准,这都值得赞赏。但应该看到,大多数地方仍在坚持“以身高论儿童”的标准。各界呼吁改革相应标准已久,但仍迟迟未能有期待中的改观。此次,广东省消委会提起的这起公益诉讼,开创了一种新的推动方式。诉讼结果还需等待,但此案具有多重积极意义。
其一,广东省消委会充分利用法律赋予的公益诉讼权,代表未成年人消费者进行消费维权,有示范意义,其他地方消协或许也会当根据实际情况跟进、效仿。这样一来,可能倒逼景区等场所主动调整儿童票优惠标准,或者促进立法部门以法律形式规范儿童票优惠标准。所以说,此次诉讼是以小步换大步,即可能推动我国法律层面上统一以年龄为儿童票优惠标准。
其二,消协撑腰,给消费者信心。很多景区、公共场所之所以“以身高论儿童”,除了有旧的标准原因外,还因为双方地位不平等,而个体消费者处于弱势地位。消协代表消费者提起公益诉讼,给消费者更多信心与鼓舞。
广东省消委会去年约谈了该游乐场所,指出其侵权行为,提出了以年龄作为优惠标准的要求。但对方以法律法规不明确及国内同行业惯常做法为由拒绝。可见,要想在更大范围内纠正这一老规则,还是需要立法部门看到以身高作为儿童优惠票标准的种种弊端,比如涉嫌侵权、不利于做大旅游市场“蛋糕”等,然后在法律法规上做出统一规定。
寄希望于通过判决来纠正长期存在的不合理的行规惯例,透出一种无奈,但无论如何都是不小的进步。期待这起公益诉讼能够起到标杆作用,助推更大范围内对不合理标准的整改。
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