没后顾之忧，“网约护士”方可行稳致远
□李秀荣
通过手机预约护士上门的“网约护士”终于来了。12日，国家卫生健康委员会发布《“互联网+护理服务”试点工作方案》，确定在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省6省市进行“互联网+护理服务”试点，试点时间为2019年2月至12月。
随着护士多点执业放开，最近一两年，社会力量主导的“网约护士”其实早就来了，有的又称“共享护士”，有需求者只需下载互联网医疗类手机APP，就能通过手机下单，享受护士上门输液、打针等医疗服务。而这一次，则是官方为顺应公众多样化的健康需求，而推出了“网约护士”试点方案，不仅是在鼓励、引导“互联网+护理服务”规范发展，而且是在保障“网约护士”的医疗质量和安全，维护广大群众的健康权益和生命安全。
随着失能、高龄、空巢老人的增多，上门护理服务需求激增。然而此前，对社会力量主导的“网约护士”，公众的接受度并不高，认为“网约护士”的执业资质难保障，送上门的医疗服务价格不菲，出了问题难以负责。
要让官方版“网约护士”被公众青睐，相关部门与医疗机构、互联网平台就要在“网约护士”执业资质保障、防范医疗事故等方面做好文章。比如执业资质，卫健委试点方案规定，“网约护士”应至少具备五年以上护理经验和护师以上职称。又如“网约护士”的收费，在官方版“网约护士”来了之后，各地不妨参照当地医疗服务收费标准，根据项目确定相对合理的收费区间。
再如“网约护士”背后的医疗风险问题，医患双方的后顾之忧都要解除。在防控“网约护士”风险方面，试点方案提出，与患者签订协议和知情同意书，为护士提供手机APP定位追踪系统，配置护理工作记录仪，配备一键报警装置等。然而现实状况复杂得多。在出现问题时，哪些情形应由护士个人承担法律责任，哪些情形应由网络平台承担责任，哪些情形应由派出护士的医疗机构承担责任，都要有清晰界定。
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