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吉化计划到2020年让企业职工全部拥有7X24小时私人心理医生,使员工在提升自我认知的同时实现自我价值,最终愉快地投入到工作和生活中去。 企业最大的投资,就是投

安徽工人日报 2019-02-15 06:42 大字

中国石油吉林石化公司(下简称吉化)化肥厂硝酸车间门前有条小路,日前因电缆施工被挖开,恢复后部分方砖已碎裂,变得坑坑洼洼。职工李云峰把这事看在了眼里,业余时间到处踅摸砖石,又和班组工友们忙活两个多小时,义务将路面修整一新。

“你咋对公司的事这么上心?”记者笑问。李云峰不假思索:“企业对职工处处关心,咱自然对企业事事走心!”

在北国江城吉林市,身穿蓝色工装的吉化职工是不少人羡慕的对象,这是因为该公司坚持奉行一个理念:“企业最大的投资,就是投资职工”。

让近4万职工全都拥有24小时私人心理医生

“你知道我原来的样子,请把我带回来”,不久前,吉化一女职工自制了一辑音乐相册分享到微信朋友圈,名为《找寻失去的自我》,内中皆是她在吉化EAP服务中心治疗时的照片,优美清越的英文配乐ScarboroughFair,诉说着女主人公“重新嗅到花朵芬芳与阳光味道”的无尽喜悦,相册右上角那支怒放的玫瑰,倾吐着她对企业的感激之情。

原来,这名职工去年遭遇车祸,造成创伤后应激障碍,形成暂时性失忆,在公司EAP中心接受两次悉心治疗后,她终于重拾记忆,并驱散心中阴霾,恢复了正常生活。

EAP,即“职工帮助计划”。2018年,为进一步完善职工服务体系,加强对职工的人文关怀和心理疏导,吉化启动实施“EAP三年规划”,投资近170万元,依托吉化职工疗养院打造了EAP服务中心,同时在基层试点单位建成11个EAP工作室,一方面购买专业性社会服务,一方面设立企业EAP专员队伍,并开通了“吉化心灵e站”等微信、QQ、热线电话等心理健康服务平台,为职工进行心理健康体检、举办相关知识讲座、提供24小时心理咨询服务……

通过脑电波控制的意念赛车、可出具压力评估报告的音乐放松系统、能迅速引人入梦的催眠器,仿真橡胶宣泄人、涂鸦壁,还有热情的心理辅导专员……走进吉化炼油厂EAP工作室,记者看到,丰富的设备和专业的服务吸引了不少职工工余来此体验、咨询。

“因为非常喜欢这个‘舒缓减压、放飞心情’的处所,这里的各种绿植,都是员工们自发从家拿来的。”该厂硫磺回收一车间党支部副书记、车间分工会主席张文彬,指着工作室内雅致的环境,乐呵呵地对记者说:“为了做一名称职的EAP专员,我参加了公司工会邀请心理专家举办的有关培训班,研读了《微表情心理学》《情绪急救》等不少专业书籍,又自学了茶道,以便在为员工做心理干预时帮他们进入放松状态。”

硫磺回收一车间有位大龄未婚女工,因情感生活不顺,加之家中老人生活困顿,深觉自己无用,变得日益沉默寡言。细心的张文彬将其找到EAP工作室喝茶、聊天,不动声色地为她做心理检测,发现她已出现轻度抑郁,便悄然展开心理干预,疏解开导鼓励之外,又在车间调岗时保留了她的岗位,去她家中走访,进行困难帮扶……如今,这位女工脸上渐渐有了笑容,工作也有了活力,还经常主动到EAP工作室打扫卫生。

“我们的计划是,到2020年,公司所有基层单位都建成EAP工作室,让企业近4万名职工及家属全部拥有‘7X24小时私人心理医生’,使员工在提升自我认知的同时实现自我价值,最终愉快地投入到工作和生活中去。”吉林石化公司工会常务副主席祝贺对记者说。

用细节诉说“时刻把职工的冷暖放在心上”

2月12日11点多,在吉化化肥厂苯乙烯车间外操休息室,食堂送来了来热腾腾的饭盒箱,职工们按“名”索骥找到各自饭盒,舒舒服服坐在椅子上了吃起来。记者注意到,饭盒盖上有的贴着“吃素”字签,有的贴着“面食”、还有的贴着“不吃肥肉”等。

“食堂会根据我们字签上的备注,给大家盛放各自喜欢的饭菜”,员工赵宏宇一边津津有味地用餐,一边对记者说:“这饭盒也是企业统一给换的,原来我们用的饭盒大多不分层,饭菜混在一起互相串味,而且冬天等饭盒送到车间也凉了,于是厂里统一给我们更换了多层保温饭盒,并在这休息间添置了微波炉、电热水壶……”

提及此事,周围工友的话题也都转到了这上面:“早些年,车间洗手池没热水,冬天谁都不愿涮饭盒,而且外操间很小,放不下几张桌椅,很多人只好蹲着吃饭,后来,企业给我们安装了热水器、小厨宝,扩大了外操间面积,还增配了不少桌椅。”

职工们说的这些喜人事,是吉化2015年开始实施的“改善班组生产生活条件三年规划”。吉化建厂已有60余年,部分班组特别是边远班组的条件比较艰苦,为解决这些班组职工最关心、最直接、最现实的问题,吉化工会累计投资1580余万元,为800个班组配备小饭桌1492张、操作椅和三联椅3627组、更衣柜9129个、工具箱和工具车1659个,同时建设职工小家12个,使基层班组面貌焕然一新。

“就说这更衣柜,以前2人共用一个,一人一撇,柜里没隔断,带油带味的工作服只能和日常家装挂在一起,现在一人一柜,里面分层设计,非常人性、体贴!”职工小侯说:“处处细节,让我们感受到了企业时刻把职工的冷暖放在心上!”

“在我们公司,‘十知道’是党群干部的基本功,即,不仅要了解职工的工作能力、性格脾气,还要知道职工的家庭状况、夫妻感情等,并据此开展‘十必谈、十必访’,包括婚丧大事必访,家庭邻里纠纷必访,家属长期患病必访,家庭发生意外必访等。”赵宏宇告诉记者,去年9月他母亲脑梗住院,就收到了企业的慰问金。

把培训作为“最大福利”

今年刚开年,吉化炼油厂职工韩清武就遇到一桩高兴事:经过一个多月激烈角逐,他在全厂第十二届“首席操作员、岗位排头兵”技能竞赛中以优异成绩取得“首席操作员”称号,除获得一次性奖金外,每月还可拿到200元奖励津贴。

“从车间到厂子再到公司,各级技能竞赛、劳动竞赛几乎全年不断线,每次上白班,厂里都安排有技术培训、安全学习,只要咱肯上进,就能事业有发展、收入步步高!”韩清武满脸笑容地对记者说。

马斯洛理论指出,人类最高层次的需求是自我实现。鉴于此,吉化“把培训作为最大福利”,高标准建设“技能实训基地+技能鉴定站+劳模创新工作室”一体化职工成长平台,常年开展全员培训、岗位练兵,五小成果评比等活动,并与知名高校合作,持续推进“十百千”人才培养工程,每年培养博士10名、硕士100名、关键岗位操作技能人才1000名。此外,吉化还建立了各级职工书屋、阅览室、读书角,深入开展“每日悦读十分钟”活动,以多层次满足员工自我发展的需要。

机组探头试验室、在线分析仪室、黑马ESD室、西门子PLC室……走进该公司为仪表专业职工新近改扩建的4层楼高的“自控先锋”劳模创新工作室暨实训基地,记者不禁为这里超一流的学习环境而感叹。工作人员介绍,去年,吉化投资约600万元引进了一大批国内仪表专业最先进的仿真设备,受到职工热烈欢迎,不久前基地刚举办一期特种作业培训,170多名参培“新人”顺利通过考试,拿到了特种作业证。

“通过公司搭建的人才培养平台,越来越多的年轻人迅速成长起来”,在自控先锋劳模创新工作室,中国石油仪表技能专家职工侯英杰告诉记者,如今他们这个工作室的团队成员已发展到22人,内含中油和吉化两级技能专家5名、吉化技术专家2名。

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