归途开启家的记忆 写在2019年春运之际
1月20日，旅客领到书法家写的“福”字。 新华社发
铁路警察带着警犬在西安北客站进行安保巡逻。 新华社发
1月20日，西安客运段动车队列车员在“复兴号”动车组列车前合影留念。新华社发
1月21日，有一位“老友”又要来到你我的身边——“春运”。
40天里的时间里，近30亿人次将踏上旅途。一年一度，春运开启着我们对家的记忆。今年是新中国成立70周年，春运又有什么新改变、新特点？让我们一起走近春运。
有运能——“行走路上更便捷”
据初步预测，今年春运全国旅客发送量将达到29.9亿人次，比上年春运增长0.6％。其中，铁路4.13亿人次，增长8.3％；民航7300万人次，增长12％。
今年春运，京广、广深港、贵广、南广和广珠城际5条高铁线在广州南站相会。刚刚全线开通不久的广深港高铁将在中国的春运大舞台上展现身影。
“从深圳北站到香港西九龙站，只需19分钟，真是难以想像的速度。”家住香港的商人陈言侨说，广深港高铁开通后，可以经由高铁直通内地的40多个城市。香港和内地之间互联互通的深度、广度和便捷度都有了历史性的跨越。
2.9万公里的高铁网让铁路运输供需的矛盾进一步缓解。2018年底，10条铁路新线开通，高铁网进一步密集。
“不是像以前的京广京沪大区域联通，而是有了更多区域连接线延伸线，多了更多的‘毛细血管’。”中国铁路总公司客运部主任黄欣说，今年铁路春运旅客发送量将突破4.1亿人次，日均1033万人次，比去年日均多运80万人次。
铁路之外，公路、民航、水运也将为人们提供多元化的出行方式。截至2018年底，全国公路网运营里程达486万公里，高速公路通车里程14.4万公里，全国内河航道通航里程达12.7万公里。
民航是各种出行方式中增量最快的一种。国航、南航、东航三大航空公司总计增加航班约15000班次。
有“智慧”——“科技助你更智能”
今年春运旅途，“智慧”随处可见。
针对“买票难”，“候补购票”成为今年春运热词。春运期间，铁路部门在12306网站和手机客户端，选取春运期间部分能力紧张方向列车的长途区段开展候补购票服务试点，让旅客在购票需求没有得到满足时，不用再耗费大量时间和精力反复查询余票。
扫码乘车走入现实。广州东站副站长黄晓中告诉记者，春运期间，在广州东站乘坐广深城际动车组的旅客，可使用本人支付宝账户乘车码进出站和乘车。
支付宝用车交通事业部总经理林光宇说，旅客刷码进站成功后，将会收到一条包括最近一班火车的车次、座位号的短信，并按照二等座全程做预付车费，到达目的地后，系统会按照实际产生的票价扣费。经支付宝测算，刷码乘车的全过程耗时仅需3秒，相比之前窗口排队买票、取票，或者网上买票，现场进站核验身份证等流程，可以平均节省时间15分钟以上。
有温情——“这个冬天不太冷”
手工制作爱心哺乳挡帘，为年轻妈妈撑起一片私密空间，这是南铁南昌客运段列车员服务旅客的一项新举措。
南昌客运段动车一队列车长黄自华说，在南昌至北京西的直达列车上，细心的列车员常常会在重点旅客的车票上盖上一枚小小的“爱心印章”，以便全程重点关注这些旅客，提供协助搬运行李、提前联系轮椅、担架等接续服务。
电力保障也是春运温暖出行的重要一环。为确保各交通枢纽电力运行安全平稳，国网浙江武义县供电公司组织“电力红船”党员服务队深入一线，对火车站供电线路和配电房开展详细的巡视和检查，并对关键设备进行红外线测温，确保不留“健康死角”。
有个性——“我的选择我做主”
近两年，到大城市“反向团圆”成为不少“80后”“90后”陪父母过年的新方式。2019，“反向春运”更加火爆。
携程大数据显示，上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、天津、青岛、宁波、厦门是“反向春运”十大热门目的地，除夕前一周前往这些城市的机票预订量同比增长超40％。
“在‘反向春运’和旅游过年热潮的带动下，北京、上海、广州等‘空城’的人气有很大程度回升。”携程机票相关负责人称。
此外，“旅游过大年”成为越来越多中国人的选择。根据携程发布的《2019春节长假旅游趋势预测报告》，今年春节长假预计将有超过4亿人次出游，出境游人次约700万。中国游客将遍布国内、海外多个热门旅游目的地，全球多地将迎来“中国春节时间”。（据新华社北京1月20日电）
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