喻屯镇织就便民服务“一张网”

济宁日报 2019-01-03 10:57 大字

本报任城讯（通讯员魏星马柯）“这边有椅子，有饮水机，有杯子，能休息、能喝水，很方便。像我们村里的残疾人、老年人都不用他们自己来，镇里派人上门服务，这些以前想都不敢想的事，现在都成现实了，我们现在办事很舒心、很方便。”来喻屯镇为民服务中心办事的村民说道。

为进一步深入推进“放管服”改革，喻屯镇以群众满意为目标，以提升服务质量为核心，不断优化服务形式和内容。该镇为民服务中心增添了便民设施，提供复印机、纸张、饮水机等服务用品，中心外面冬日严寒，里面小小窗口却是热情满满。为解决特殊群体不方便、办事难问题，该镇本着“便民无极限，服务零距离”原则，积极探索主动上门和帮办代办服务，全部行政村设立帮办代办员，他们既是群众的“跑腿员”，又是群众的“服务员”，着力搭建群众“家门口的为民服务中心”，进一步提升了“群众动嘴，干部跑腿”标准，实现“群众有需求，干部上门来”的目标。