5点出门上岗 斑马线上“管城理市” 志愿者葛军说，开展礼让斑马线活动后交通秩序明显改善，绝大多数行人都能耐心等候
12月17日，府右街路口，“管城理市”志愿者正在维护秩序。新京报记者 王贵彬 摄
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自去年7月开始，北京市城市管理委员会的“管城理市”志愿者每周在府右街路口开展两次“礼让斑马线”活动。一年来，在多方的共同努力下，府右街路口的交通秩序得到了显著改善，越来越多的志愿者体会到了“管城理市”的深层含义。
【现场】
近百名志愿者守护府右街路口
“现在是红灯，虽然车不多，但再着急咱也不差这一两分钟，您再耐心等会儿。”12月17日中午，府右街路口西北角，几名行人瞅着路口车流稀少，便想钻个空子，闯红灯过马路，北京市城市管理委员会的工作人员葛军和同事赶快挥动小旗，把行人在斑马线前拦了下来。几名路人抬头瞅了瞅信号灯，非常不好意思地说，自己其实也没什么着急的事儿，以后一定注意，坚决不抢行了。
北京市西城区府右街路口地处市中心，距离天安门、故宫等旅游景点很近，这里总能看到“管城理市”志愿者维护交通秩序的身影。
据悉，葛军不仅是北京市城市管理委员会管廊处的工作人员，他还是北京市城市管理委员会“管城理市”志愿者团队的一名志愿者。去年7月，北京市城市管理委员会成为“礼让斑马线”活动的首批参与单位之一。市城管委机关团委组织系统近百名团员青年干部分组分批，每周在路口开展两次志愿引导工作。
【讲述】
活动结束后一路小跑去上班
从去年7月开始，“管城理市”志愿者每周二、周四都要走上路口，从早上7点到9点，守护斑马线，风雨无阻。
据“管城理市”志愿者团队负责人李雪介绍，作为首都城市管理主管部门，北京市城市管理委员会第一时间报名，积极响应“礼让斑马线”活动。“我们机关团委号召全委系统40岁以下的团员青年干部率先参与进来，以‘管城理市志愿者’的身份开展志愿服务。同时将‘礼让斑马线’志愿服务作为贯穿全年的特色青年活动。”
葛军告诉记者，为了能积极参与这项活动，不少同事都牺牲了自己的休息时间，非常不易。“有的同事住得比较远，为了能按时来路口上岗值守，他们早晨5点多就要从家里出发。”
为了早上7点准时到岗，很多志愿者很早就要起床，而每次9点撤岗时，为了不耽误本职工作，大家还要尽快赶回单位。“我们城管委有多个工作区，像我们管廊处在西城三里河上班，如果碰巧赶上哪天上午有会议，撤岗后甚至要一路小跑到地铁站。”葛军说。
【感受】
“管城理市”要时刻想着服务百姓
“作为志愿者，我们主要的工作就是在路口配合交警、交通协管员、文明引导员，维持路口正常的交通秩序。”葛军说，夏天时，为了应对值守中的一些突发状况，他们还会配备藿香正气水之类的常用药品。
夏日天气闷热，用不了多久就会汗流浃背，而一到了冬天，路口就变成了“风口”，西北风像刀子一样往脸上刮，不少人冻得直跺脚。“虽说值守斑马线很辛苦，但即便是单位里体质较弱的女同志，也未曾提过放弃。”李雪告诉记者，开展活动一年多来，自己亲眼见证了路口秩序的改善，也越来越觉得每个人的坚持都有了价值。
葛军坦言，自己最开始接触“礼让斑马线”活动时，以为这只是要简单在路口站一站，属于那种“形式大于内容”的活动。但接触一段时间后，他发现，礼让斑马线的引导工作可不简单，平时难免遇到个别行人不配合劝导，这让一些比较腼腆的同事犯了难。“但不管遇到什么困难，我们的志愿者都会笑脸相迎、耐心劝导、从不抱怨，团队中的积极分子还主动承担了小队长的职责，遇到难以劝说的路人，都是他们先顶上。”他说，一年多来，志愿者们既完成了维护路口秩序的任务，又对“管城理市”背后的含义有了更深的理解，那就是“时刻想着服务百姓，从小处做起，让城市更美好。”
■对话
过每一条斑马线都应自觉守序
新京报：开展礼让斑马线活动以来，路口发生了怎样的改变？
葛军：府右街路口位置特殊，紧邻长安街，距离天安门、故宫、国家大剧院等旅游景点很近，每逢旅游旺季，有些游客就会因红灯时间长而着急。对于这种情况，我们也非常理解大家的心情，会尽自己所能告诉游客，应该如何在遵守交通法规的前提下安全地绕行。
一年多来，通过各方共同努力，府右街路口的交通秩序有了明显改善，绝大多数行人都能耐心等候。
新京报：你对交通参与者有什么期望？
葛军：希望行人、机动车在通过每一条斑马线时，特别是没有交警、协管员、志愿者维护的路口时，都能做到自觉守序，文明出行。
另外，我还发现有一些机动车驾驶员的礼让意识仍然较弱，在通过斑马线并与行人、非机动车发生交叉时，不能自觉礼让交通中的弱势群体。我希望所有人都能继续努力，让这种情况越来越少。
新京报记者裴剑飞
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