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“美女网红”能让“实体商业”红多久? □郝雪梅

来宾日报 2018-12-17 10:36 大字

又到年底销售旺季,广州商业表现活跃。与往年不同,多个购物中心的新年活动都多了一批特邀嘉宾——网红,她们的任务就是各种“拍拍拍”,要在社交网络上将购物中心变成网红打卡点。在人人都能成名的时代,网红经济正在重新定义商业营销模式。“让年轻人重回购物中心”,成为很多实体商家思考的问题。(12月16日《羊城晚报》)

又是年底购物的火热时期。面对激烈的市场竞争,本就处于商业劣势的实体商家,如何打个翻身仗?广州实体商业想到一个办法——纷纷聘请“美女网红”,让“美女网红”在超市里,在购物中心里“拍拍拍”,将拍摄的图片上传网络,将购物的视频进行直播,期盼“美女网红”能够带动实体商业成为打卡地。

如何将线上的“网红粉丝”和线下“消费群体”相互转化,把线上流量转变成线下商业价值,正是新零售下半场竞争中,很多商家正在摸索的新营销模式,购物中心、批发市场、艺术展馆都开始争当网红打卡地。从积极的方面来说,这是实体商业应对竞争激励的创新和作为。

事实上“美女网红”带来的“经济刺激”也显现出来。实体商业的各种庆典上把手按在水晶球上启动仪式的人,也换成了抖音红人、小红书知名博主,还有广州城中的生活方式达人。由于“美女网红”有一定的号召力,而且是“网络领袖”,让实体商家尝到了甜头。

在“网络店家”越来越多的时候,在网络消费越来越成为年轻人消费主流模式的时候,实体商业的经营陷入了最低谷。甚至是,不断有上档次的百年老店陆续关门大吉。面对“网络店家”的攻城略地,“实体店家”当然不能节节败退,需要想办法实现经营的进步。而且,“实体商业”也是社会的需要,很难想象,如果只剩下了“网络店家”,会是怎样的社会。

但是,指望“美女网红”实现“让年轻人重回购物中心”,也未必就是万能药。这个世界上没有“永远的网红”,网红一拨又一拨。而且,“美女网红”带来的也不可能是“永远的红火”,企业不可能每天都使用“美女网红”来吸引消费者。

更需要思考的是:实体商业该如何发挥自己的优势,而不是拿着“自己的劣势”和“网络商家”较劲。实体商业有实体商业的优势,比如眼下是老龄时代,老人依然喜欢实体购物,如何吸引这批人才是关键;实体商业更大的优势在于“距离百姓最近”,购买更加方便,调换更加方便,购买商品看到的不是“图片”而是“实物”,比如服装可以试穿,能买到更加合身的;“让年轻人重回购物中心”,更该思考的是如何与年轻人的消费理念融合,让他们有更多休闲感、时尚感。

“让年轻人重回购物中心”,岂能只依靠美女网红?“美女网红”能让“实体商业”红多久?热潮过去,可能还是冷冰冰。

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