挂号告别“半夜鸡叫”也是为民情怀
□郭元鹏
自从实施预约挂号以来,市民感受到无需排队的方便,但又新添烦恼——广州多家医院半夜12时集中放号源,市民得带病熬夜抢号,实在是苦上加苦。针对市民投诉,12月11日广东省卫生健康委员会回应:已向全省开通预约挂号的二、三级医院发出“特急”件,禁止医院在晚上10时至次日早上6时集中放号。(12月12日《新快报》)
预约挂号有效纾解了排队挂号的苦苦等候,营造了就医的公平环境,也减少了医疗黄牛对患者的二次伤害。但一些医院没有考虑实际情况,将网络预约挂号的时间放在了晚上,给患者或者家属带来了新的痛苦。
“半夜挂号”就犹如“半夜鸡叫”,不合理,更不人性化。广州市卫生管理部门从实际出发,本着以民为本的理念,禁止医院在晚上10时至次日早上6时放号,这样的做法是一种人性化的规定,纾解了“半夜挂号”带来的问题,是对患者的关爱,也是一种为民情怀。当然,我们也要看到“半夜挂号”背后的焦虑和无奈。说白了,还是优质医疗资源缺失的问题,有关主管部门,更需要思考如何从根本上解决这个问题。
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