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适应时代需求 提升风险管理能力 新华保险举行2018年公司开放日

阳光报 2018-12-12 12:28 大字

12月6日,新华保险2018年公司开放日在深圳举行,这是新华保险上市后的第三次开放日。会上,新华保险董事长兼CEO万峰首度提出,公司将按照“三全”原则全面升级风险管理服务,为客户提供全程、全面、全家的风险管理服务方案,推动服务升级,巩固转型成果,拓展新的市场空间。这一提法颇有新意和看点。

本次开放日吸引了来自境内外200余家机构投资者、分析师和媒体人士。新华保险副总裁黎宗剑、杨征、刘亦工、李源、龚兴峰、于志刚共同出席,并回答了相关提问。

2018年寿险市场业务结构的变化,揭示了市场需求供给匹配的调整和变化。相关数据显示,截至2018年9月,寿险行业健康险和意外险同比分别增长21%和18%,远超寿险增速,风险保障型业务已经成为行业发展新的增长点。

2017年4月20日,新华保险董事长兼CEO万峰在中国保险营销峰会上提出,保险的本质是风险保障,保险营销员的职责是为客户提供风险管理计划和风险化解方案。保险营销员“风险管理师”的新定位首次进入公众视野。作出这一研判,也正是基于新华保险在风险管理业务、服务、队伍和技术方面积淀的先发优势。

风险管理业务方面,保障型业务现已成为战略性业务。截至2018年上半年,公司保障型业务新单(合计健康险和意外险的首年保费)达到87亿元,同比增长14%,占首年保费的62%,对于稳定新业务规模和价值起到了中流砥柱的作用。

风险管理服务方面,公司从理赔入手,不断优化理赔服务流程,提高运营支持效率。截至2018年9月,公司理赔金额共计60亿元,同比增长29%。

风险管理队伍方面,积极建设一支“风险管理师”队伍。目前,公司已首批授予7158名营销员初级风险管理师资格。

风险管理技术方面,新华保险通过与瑞再集团的紧密合作,公司推出的“Magnum智能核保系统”极大提升了客户的投保体验,同时缩短了承保时效,于2016年摘得亚洲保险奖“最佳技术保险公司奖”。在改进精算模型方面,公司搭建了行业先进的重疾业务经验分析模型,确保可以及时把握公司重疾业务的风险水平及变化。G4

记者 成英

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