·市场漫话·监管到位，商品定量不少量
■ 韩小乔
你知道吗？你买的200抽包装抽纸里，可能没有200张纸巾。近日，北京市消费者协会对10种定量包装胶带、10种定量包装湿巾、11种定量包装保鲜袋、10种定量包装抽纸和8种定量包装垃圾袋开展了一次调查，结果发现，有10种样品的实际净含量没有达到标注要求，占比为20.41%。缺斤短两不只是散装称重商品中的猫腻，还存在于定量包装商品中。
由于存在测量设备不够准确、测量方法不够完善等因素，以及天气、温度、湿度等自然因素，定量包装商品允许存在偏差，但差值不能超过规定范围。如果出现标注300根的牙签少了60根、声称200抽的面巾纸只有150抽等现象，就属于故意夸大或隐瞒定量包装商品净含量，不仅误导和欺骗了消费者，侵害了他们的知情权和公平交易权，还破坏市场经济的公平交易秩序。
定量包装出现缺斤短两，其中一个原因是一些定量商品外包装不透明，消费者难以核实，给了商家钻空子的机会。几乎很少有人较真商品是否缺斤短两，即使发现了，大多数消费者也因维权费时费力而选择放弃。
但更重要的在于监管不到位。近年来，国家质检总局不断完善随机抽查制度，各地建立定量包装商品双随机检查信息系统，并加大了相关计量法律法规的宣传力度，但问题仍未得到根治。究其原因，其一，违法成本低，很难对商家产生震慑作用。按照规定，商品标注净含量与实际含量之差大于允许短缺量的，责令改正，可处检验批货值金额3倍以下，最高不超过3万元罚款。与商家缺斤短两所获得的利润相比，惩处力度可谓微不足道。其二，及时更新企业数据难度大、基层执法人员少、抽查成本高，相关部门在技术、资金和人员方面都难以满足定量包装商品净含量监督抽查的要求。
杜绝定量商品缺斤短两，监管必须更给力。尽快完善相关法律法规，明确企业的责任与义务，加大对违规行为的处罚力度；相关部门不能等出了问题再调查取证，要定期对定量包装商品开展计量专项执法检查，并进一步加大资金、人员和技术研发投入；充分利用媒体加强宣传，使消费者明白消费、依法维权，同时畅通投诉举报渠道，确保问题得到及时解决。
做好定量商品监管工作任重而道远，不仅需要监管部门的努力，也需要商家的积极配合以及消费者自我保护意识的提高。调动各方力量，运用各种资源，打好组合拳，维护公平交易秩序，让不良商家付出应有的代价，让消费者买得舒心用得放心。
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