中信银行“环球一站通”三项体验受好评
11月6日，第五届世界互联网大会在浙江乌镇召开，中信银行隆重发布出国金融服务平台“环球一站通”，打造了业内首家全渠道、一站式、开放式出国金融业务服务平台，“智能推荐”“智能填单”“资产证明在线办理”三项体验受到参会者的好评。
“环球一站通”平台是中信银行出国金融业务的全面升级，也是中信银行零售数字化转型的具体成果。在乌镇互联网大会展览上，中信银行“环球一站通”平台三大体验获得客户的普遍好评。
其中，“智能推荐”贴心体验面向所有需要办理出国相关服务的客户。它是中信银行“环球一站通”平台利用客户标签行为分析系统和产品关联推荐，通过分析客户数据交易等需求，从而向客户精准推荐相关出国配套便捷服务。
“智能填单”能够为客户节省二次填办签证手续的时间，提升出国业务办理的体验。中信银行相关负责人告诉记者，在中信银行办理过签证的客户，下次办理任意国家签证时，客户可省去80%的重复填单手续，为客户节省宝贵时间。
资产证明在线办理是“环球一站通”平台的第三大体验亮点。据了解，以往客户在办理出国签证时，均需到银行网点办理相关资产证明，既麻烦又费时。
在“要出国 找中信”的基础上，中信银行再度发力，“环球一站通”平台实现了智能动态管理，打造个性化全流程服务，使客户真正体验到了“一站通达，温暖随行”的出国服务，让客户在陌生的国度也能感受熟悉的温度。
作为国内出国金融业务的领航者，经过20年的努力，中信银行已覆盖跨境结算类、外汇类、外币理财类、融资类、资信证明类、全球资产配置等七大类出国金融产品。中信银行相关负责人表示，今后将继续把客户需求放在首位，不断提升客户体验，为大众带来更多有温度的服务。
（苏俊）
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