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校外培训机构乱收费,该治治了

南国早报 2018-11-09 16:19 大字

朱慧卿/漫画

漫谈万象

□北京张海英

国务院办公厅8月发布的《关于规范校外培训机构发展的意见》提出,面向中小学生的校外培训机构在收费管理方面,要严格执行国家关于财务与资产管理的规定,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。但记者调查20家培训机构发现,九成机构仍违反禁令乱收费,预付费周期普遍超一年。(据《北京青年报》11月8日报道)

上述文件规定“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”很有必要,因为预付费周期过长,既增加了学生课外学习负担,也增加了家长一次性支出压力,更重要的是,校外培训机构一旦倒闭,家长的权益难以保障。到目前,因培训机构突然倒闭引发的“退费难”“维权难”已发生很多起。

然而,文件已经公布3个月,大多数培训机构依然如故。这主要是因为,预付费周期长,可以给校外培训机构带来诸多好处,比如能长时间“绑定”学生,避免学生流失;能从预付费中获得利息、理财等额外收入;更能利用预付费去实现扩张。

除了收费周期违反规定,乱收费还体现在没有明码标价——校外培训机构价格多不公开,个别机构现场手写价格,这显然不符合价格法的规定。因此,针对校外培训机构乱收费这一问题,有关部门必须尽快采取有效措施。

从监管的角度来说,要有效落实上述文件。由于校外培训机构非常分散,不少机构隐藏于居民小区,这给监管部门带来不少难题。尽管监管难是事实,但仍要想办法克服困难,比如制定有奖举报制度鼓励内部人和学生、家长举报。再如,以中小学校为中心,对周边进行地毯式明查暗访。

此外,要抓紧制定有关规则。上述文件要求“确定设置标准”。上个月,教育部进一步要求,各省份月底前出台校外培训机构设置标准。但笔者注意到,有的地方至今还未出台这个标准。一些地方虽然出台了相关规范、设置标准等,但在收费方面仍然比较简单粗糙。比如今年9月出台的《江苏省培训收费行为规范》中,仍缺少明确的处罚条款。

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