“乞讨奶奶”究竟为了什么
□张淳艺
10月27日下午，在杭州火车东站北2出租车候车区，一位79岁的老太太拿了一个简易的折叠小凳子，坐在出租车候车区的狭窄过道上，伸出左手，向候车的乘客们乞讨。与此同时，车站广播循环播放着一句奇特的提醒：“广大旅客请注意：排队点上的老大妈，利用年纪大的优势，博得旅客同情心，伺机乞讨……”（10月28日《钱江晚报》）
随着杭州东站“广播打假”的视频在网上刷屏，这位“乞讨奶奶”一下子火了。据介绍，“乞讨奶奶”家里有工厂、出租房和商铺，衣食无忧，儿子孝顺，却长期“扎营”候车通道进行乞讨。
乍看到这则新闻，人们很容易将“乞讨奶奶”等同于一般的职业乞丐。但在媒体的报道中，有两个细节值得一提。一是老太太曾在杭州站和杭州客运中心卖地图，直到去年杭州东站以无证经营为由不允许她在站内卖地图，老太太才改为直接向游客讨钱。二是面对广播循环播放的“打假提醒”，老太太非但没有感到羞愧难堪，反而指着广播对记者说：“你听，这个广播里说的老太婆就是我，他们欺负我……”
应该说，老太太从内心深处并不想不劳而获。或许她就想像过去一样，在车站继续卖地图，用这种努力为自己换来一份收入。只是，在这一门路被车站堵死后，“地图奶奶”才变成了“乞讨奶奶”，乞讨似乎成了证明自身价值的唯一方式。在人们的传统思维中，衣食无忧，子女孝顺，老人就应该在家里享享清福，安度晚年。然而，老人需要的不仅仅是吃饱穿暖，还要有精神上的满足。他们同样有自我实现需求，需要有存在感，找寻生活的意义。“乞讨奶奶”并非孤例，前些年有媒体报道，河南郑州一位老人经常在车流中拦车乞讨，直到有一天拦下儿子的奔驰车。面对记者的镜头，儿子埋怨老人给自己丢脸，老人却一脸委屈道“我在家没事情做啊”。
面对杭州这位“乞讨奶奶”，车站方面和老人家属都表示无奈，该劝的劝了，该说的说了，老人依然我行我素。那么，除了劝说之外，我们有没有认真倾听老人的心理诉求？或许，为老太太找个“有证经营”的门路，让她有事做、不孤单，继续自力更生，这远比“广播打假”更管用，也更具人文关怀。
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