一小时办结 一窗通办 高新区:“一次办好”改革百姓点赞
本报讯 (记者 付然锋 实习生 王力玉 通讯员 王欣)“一次办好”工作全面推开以来,高新区税务局秉承“早部署、快行动、细落实、高标准、严要求”的工作理念,从多方面入手,积极谋划,主动跟进,压缩办税时间,提高办税效能,前来办理业务的人员连连称赞。
为全面落实“一次办好”的相关规定、加强办税服务厅的服务效能,按照市政府和市税务局关于不动产转移登记“一小时办结”的要求,高新区税务局于8月初启动前期准备工作。选派2名工作人员到市政务服务中心窗口,学习不动产转移登记的二手房缴纳税款相关程序,以更好地熟悉业务流程;自8月中旬开始,每周五派2名人员继续到市政务服务中心学习此项业务。加强与行政审批局和不动产登记中心的沟通协同,实行联合办公,科学设置窗口,交叉办公。加强后续保障工作,强化人员、设备配备,至8月22日,窗口、人员及设备均已到位,具备二手房缴纳税款的各项条件。8月27日,高新区税务局办税服务厅成功办理第一笔二手房税款缴纳业务,实现了不动产转移登记“一小时办结”,助力“一次办好”,全方位服务纳税人。
为大力推广“一窗通办”、缩短纳税等待时间、更好地为纳税人服务,高新区纳税服务厅立足自身实际,采取分类分级分批的方式,加强窗口人员业务学习,利用休息时间开展专项业务培训,促进原国税、原地税人员相互学习,确保业务融合、衔接一致,窗口人员均能独立完成双方业务受理。过去,新办企业办理税务登记需要原国税、原地税分别办理,票种核定需要税源科审批,发行税盘需要去信息中心、政策法规科,流程繁琐,纳税人从办登记到领发票大约需要3小时。现在,新办纳税人取一次号、交一套资料、在一个窗口就可以实现税务登记、税费种认定、财务会计制度备案、三方协议签订、票种核定、增值税专用发票最高开票限额、税盘发行、发票领用等业务,只需半个小时,无需再楼上楼下跑,减少了纳税人办税时间,大大提高了办税效率。
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