女子买月饼被冻伤 店方称已提示顾客
冰淇淋月饼上的碎干冰
近日,江苏南京市民吉小姐买了一盒元祖雪月饼(冰淇淋月饼),可万万没有想到,就在她在打开盒子查看时,里面铺着的干冰掉在了身上,导致大腿、臀部等处严重冻伤。
据报道,当事人吉小姐近日在南京集庆路上的元祖食品店购买了一盒元祖星空雪月饼,单价是238元。吉小姐说,当时她坐在汽车副驾驶位置上,顺手把月饼盒取出来准备打开月饼看一下。不料,刚打开盒子,一层干冰就抖了出来,掉在了大腿上,她穿着短裤,有些干冰钻进了短裤里。
“ 当时就感觉针扎一样!”吉小姐说,她赶紧抖掉了腿上的碎干冰,但是腿上已经起泡了。而由于抖慢了一点,吉小姐瞬间感觉钻进臀部的干冰已经嵌进了皮肤。
随后她给元祖食品门店打电话,询问干冰怎么会危害这么大?当时店员表示,他们没碰到过这种情况,让店长跟她联系,同时让她尽快去处理。回到家后,吉小姐才发现,臀部被干冰灼出了两个大包,直径接近一元硬币大小。她立即前往医院处理,两天后,大包就破了。到医院处理、换药,至今她已经花费了好几百元,尤其是臀部伤势严重,部分肌肉组织外露。
21日,在接受采访时食品店方面表示,这件事非常意外。干冰温度极低,是不允许直接接触皮肤的。而他们在店里面以及销售过程中店员都有提示,要求顾客在到家后,立即将干冰倒入水槽,不要放入冰箱,更不能让孩子吞咽等。另外,在雪月饼的内包装上,也都印有相应的提示内容。
但吉小姐对于店家的说法提出异议。她认为,月饼的外包装盒上没有关于干冰的安全提示,虽然里面的月饼包装有提示,但那是在打开月饼盒之后才能看到的,如果有意外,也已经发生了。
目前经过协商,双方已经达成谅解。
据《现代快报》
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