制锦市街道探索推行“全科社工”

济南日报 2018-08-23 12:02 大字

本报8月22日讯（记者张素芬通讯员李叶）为深入贯彻落实天桥区优化营商环境专项巡察工作动员部署会精神，制锦市街道进一步统一思想，探索推行“全科社工”工作模式，扎实开展建设“效能天桥”优化营商环境专项提升行动。

“全科社工”工作模式，即通过编制全科社工业务手册、摸清辖区居民及企业需求、强化问责考核等方式，以全科社工为引领，打造辖区宜居宜业营商环境。进一步细化服务项目，全面梳理办事流程，制定党组织关系转接、高龄补贴申请、生育服务手册办理等各业务明白纸。同时，从提高工作人员业务能力、服务意识入手，利用每周五集中学习日，组织工作人员学习各口业务，街道纪工委定期督查工作人员业务掌握情况，实现社区工作者由“专岗、专能”转变为“全科、全能”，一人多岗全面掌握全科业务，真正实现群众办事零跑腿、少跑腿。