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停车软件被指存泄露定位风险 律师:运营者应确保信息安全

海峡导报 2018-08-16 23:23 大字

最近,一对厦门的小夫妻大吵一架,甚至闹起了离婚,这是为啥?

原来,丈夫声称去酒吧,但妻子却在家收到老公车子停进酒店的信息!

在家收到老公酒店停车信息

王先生和蔡女士夫妇家住杏林。

7月27日晚上8点多,王先生在家接到朋友的电话,约他去外面跟几个朋友喝酒。征得妻子同意后,他便开车出门

过了大约半小时,蔡女士的手机收到一条推送信息:老公把车子停放到一家酒店的停车场了。

蔡女士看到信息后,认为丈夫可能出轨,当即打电话过去质问,但王先生并没有接听电话。

气急败坏的蔡女士赶到这家酒店停车场,果然在这找到了老公的车!

这时,王先生回电说在酒店附近的一家酒吧跟朋友喝酒。发现妻子的情绪不对,他赶紧从酒吧出来当面解释:“酒吧附近不好停车,我担心车子被贴罚单,所以才把车子停到酒店的停车场里。”但不管王先生怎么解释,蔡女士就是不听,大吵了一架,还说要离婚。

王先生去了哪里,蔡女士到底是怎么知道的呢?这是为何?

因为王先生停车时,用了这个:

海峡导报微信公众号 图

取卡、排队、备零钱,传统的停车方式不仅效率低,也不方便,现在越来越多的停车场开始使用智能停车软件。

无须取卡,缴费通过手机就能完成,但便利的同时停车信息也可能会泄露!!

蔡女士回忆后说,她和丈夫一起去那家酒店参加过婚宴,而该酒店停车场使用的是一款智能停车软件,只要关注微信公众号就能缴停车费。“那次刚好是我用微信付的费用,只要缴过费,车牌号便和手机绑定了,下次只要车子再进入停车场,手机就会收到停车系统推送的进场通知。”

最后,在朋友、酒吧和酒店工作人员三方的共同证实下,夫妻俩才化解了这场误会。

此事证明,智能停车系统确实存在泄露车辆停放位置信息的可能,也有其他市民反映遭遇被人实时“监控”车辆的尴尬。

朋友帮忙付车费

从此知道他去哪

“你今天又去哪里浪了?我知道你的车子开到哪里去了。”

前几天,在岛内从事金融行业的宁先生和朋友一见面,朋友便一脸坏笑,让他摸不着头脑。

宁先生再三追问,朋友才告知:他是通过一款叫“i车位”的智能停车软件,得知宁先生的车子的去向。

虽然这只是个玩笑,但宁先生却觉得不安全,隐私这么容易就被曝光了。“这款停车软件有疏漏啊,认证资料很简单,对用户的识别度很低,只要车牌号和手机就可以。”宁先生认为,当天开车去了哪里,很容易被人实时监控和掌握,“要是被别有用心的人恶意关注,追踪车辆的去向,隐私就会被曝光”。于是,宁先生让朋友微信解绑他的车牌。出于安全考虑,他决定不再使用智能停车软件,“也就稍微麻烦一点,我就用现金付停车费”。

从事律师行业的林先生也深有体会。

前段时间一个晚上,他应酬喝酒后,打电话请朋友来酒店帮忙把车开回家。离开停车场时,朋友代付停车费,也就是说,车辆已经绑定了朋友的微信。“之后,只要我去了使用同款智能停车软件的停车场,我朋友就会收到微信推送的相关入场信息。”

那么,

知道车牌号真的就能查到停哪里?我们一起来看看海峡导报记者现场体验 。

使用平台i车位

时间

14日上午11点20分

地点

SM广场一期停车场

停好车后,海峡导报记者借用朋友的手机,登录微信搜索关注公众号“i车位”,再输入车牌号,点开“代缴车费”,就可以看到入场车辆的车牌和信息,其中,停车场一栏显示“车主已隐藏停车场”,入场时间只显示2018-08-14;而切换到“停车缴费”,输入车牌号,停车场显示为“厦门SM城市广场”,入场时间则非常具体,精确到秒。

也就是说,若对方停车的停车场使用了智能停车软件,你只要知道对方的车牌并通过微信关注到该软件,就能知道对方的车子停在哪里。

使用平台

速停车智能停车系统

时间

14日下午2点

地点

文化艺术中心停车场

因为此前用微信关注过该系统的公众号并用手机注册了速停车,海峡导报记者一进场,微信便收到提示。同样,海峡导报记者用朋友的手机输入车牌号,并选择车辆缴费,就轻而易举知道了车子的去向。

使用平台

速停车智能停车系统

时间

14日下午4点

地点

杏林某停车场

朋友开着海峡导报记者的车到杏林一个停车场,这里同样使用了“速停车”智能停车软件。朋友开车一进入该停车场,海峡导报记者的微信便收到相关入场信息、停车场情况以及入场时间。然而,这次体验进行之前,海峡导报记者并没有在该智能停车系统绑定车牌进行认证。

所以,车辆在停车场使用了智能停车软件,只要知道这车的车牌,并通过微信关注到该软件,就能知道对方的车子停在哪里。

那么,这些智能停车软件的客服针对这样的现象是如何回应的?

速停车客服

“我们也经常接到车主的投诉,说车子的去向被别人所掌握。“车主不愿意被他人知道车子的动向,那么我们就建议他们做车辆认证,只要上传行驶证的图片到平台,这样别人就查询不到任何关于车子的信息。

另外有种情况需要注意。比如,你家中有一台车,一家人都在使用,轮流开。你用你的微信和行驶证认证了这部车,那么你的家人开这部车,在使用速停车的停车场停车时,就只能现金缴停车费,无法用微信等支付停车费。如果这部车没有进行认证的话,那么家人开这辆车外出,也可以通过该停车系统用微信等支付停车费。同时,他人也很容易通过手机就查到车子所停的位置等信息。”

i车位客服

“建议各位车主绑定车牌号和行驶证,证明车子是自己的,别人就查询不到相关具体信息了。“i车位”公众号也提醒用户,为保护隐私,请前往“个人中心—隐私保护”中上传行驶证认证。”

运营者应确保个人信息安全

福建自晖律师事务所张嘉嘉律师认为,停车软件因系统设置不当等原因,导致存在泄露用户定位的风险。根据《中华人民共和国网络安全法》第四十二条第二款规定,“网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告”。停车软件应当采取合理措施对存在泄露用户隐私的风险进行补救。

如停车软件拒不采取相应措施进行补救,根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律规定,停车软件服务提供商除了需要承担民事侵权责任外,有关主管部门还应当对停车软件服务提供商实施责令改正、给予警告、视情节予以罚款等行政处罚。 

(原题为《厦门男子晚上车停酒店,妻子收到短信想去“捉奸”,到现场一看怒了...细思极恐!》)

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