让纳税人有更多获得感

7月23日，系统修改后的第一个工作日，城中区税务局办税服务厅为纳税人办理306笔业务，努力做到税务机构改革推进一步，纳税人和缴费人获得感增进一分。

机构改革，服务先行，为最大限度发挥改革合力，城中区税务局深入落实“放管服”改革，优化税收营商环境，受到纳税人欢迎和好评。机构改革期间，纳税服务投诉量不升反降，而且是大幅度减少。

“放”出效率。如推行后台前移模式，纳税人办理注销业务，办结时间由规范要求的20个工作日缩短至10个工作日，部分简易注销还可当场办结。发票票种核定申请、增值税申报表比对等90%的业务均可在后台实现“高铁速度”办结。

“管”出效益。针对注销、处罚等业务，城中区税务局分别在文源办公区和金册办公区相互派驻业务职能部门人员。与此同时，开展税源管理股所中管理个体户的税务干部集中办公工作，使资料传递速度更为快捷，使信息沟通更为顺畅。

“服”出活力。城中区税务局利用每日上班前半小时、下班后半小时组织办税服务厅相关人员学习培训教材、视频、新办税指南；采取互帮互助、实际操作现场学习、模拟环境培训操作、业务骨干团队轮流值班指导、远程指导等方式开展业务实训。

（苏燕覃澜馨）

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