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只楚园推进“一次办好”改革落地 将成立专项督查组,不定期查摆工作作风

烟台晚报 2018-08-03 10:22 大字

本报讯(YMG记者禛祎通讯员一洲)8月1日,只楚街道组织科级以上领导、全体机关干部、居民区(社区)书记、主任等150余人,参与召开“加强作风建设提升为民服务水平”专题会议,旨在增强做好群众工作的责任感和使命感,推进“一次办好”改革“落地”。

当前全街道的精气神儿、工作状态、服务群众的态度与水平,与上级要求相比、与人民群众的期望相比、与当前大好机遇和严峻形势相比,仍然还存在较大的差距和急需改进的地方。尤其是在当前全省积极推进“一次办好”改革的关键时期,园区各机关干部、各居民区(社区)必须要清醒认识,做好群众工作,切实加强作风建设的责任感和紧迫感,让精神得到振奋、让工作效率得到提升,让群众看到变化、得到实惠,切实改变“浮、懈、傲、躲”四种不正之风,全面提升为民服务水平。

园区要求机关干部、各居民区(社区)对号入座,认真反思和查摆存在的突出问题,迅速加以整改,争取在短时间内有一个质的提升,以崭新的面貌投入到工作中,让群众感受到温暖和变化。在具体工作中,要把服务作为作风建设的核心,牢固树立服务为本、服务至上的观念,更好地服务群众、服务基层、服务发展,将依法办事与为群众负责、为群众服务有机结合,切实为群众服务好、办好事。

对全区已经公布“一次办好”和“全区通办”的事项清单,要与上级部门做好沟通衔接的同时,做好群众的告知和引导工作,确保工作取得实效。同时,对还未列入或无法列入的服务事项,要认真归纳梳理,以群众一看就懂为原则,制作服务指南或明白纸,在显著位置公示或通过各种形式发到群众手中,尽可能让群众“零跑腿”和“只跑一次”。

下步,只楚街道将成立专项督查组,通过暗访、跟踪督查等方式,不定期对各部门及各居社区开展督查活动,督促相关问题尽快解决,对发现的问题,做到早提醒,早整改,对群众反映和重复出现问题的责任单位和个人要启动问责程序,严厉问责,严肃处理。

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