全方位解决看病难贵问题
水方
最近几天,《我不是药神》热映,获得好评不断。很多观影者在泪点之后,既有对病患群体的怜悯和同情,更有对人性再次梳理后的深思和回望。虽然电影间接反映出看病难、看病贵的世界性难题,但在法律、人性、代购、大病、医保等方面的剧情扩展,却在娓娓道来一个群体、一个家庭,以及个人在面对疾病时所承受之痛。我们无法评判谁对谁错,因为看病已经融入制度管理、社会责任、道德约束的大格局中了。
看病难、看病贵在很多人的眼中,表现形式是具体的,但在其背后的整个运行却是多样的,复杂的,甚至是抽象的,对于最普通的老百姓来说,看病难、看病贵,难就难在与医院、医生的接触和交流上,以及看病过程中的繁琐和经历,贵则贵在药物和医疗服务的价格上,以及除了社会保障体系之外所要承担的其他付出。它不是简单的对立关系,而是一个庞杂的社会组织服务体系的盘根错节,不仅仅需要的是单个利益平衡下的协调,更需要对医患之间服务和被服务的社会化管理的梳理、优化。简言之,看病难贵问题,就是解决看病前、后以及过程中医患的关系。
但同时,我们不能把看病作为简单的服务与被服务的关系,因为这其中还牵扯到法律、道德、人性、职业、社会等多个领域内的问题,尤其在当下医疗深化改革之时,其矛盾的冲突性、利益的均衡性、行业的差异性都是非常棘手的。
电影终归是艺术的表现手段,而现实却是非常真实和具体的,正如普通老百姓看病所希望的那样,走很少的路,花很少的钱,看得好病。这看似简单明了的问题,却需要一个漫长而艰苦的改革,甚至是刮骨疗毒、破疮去脓,方能解决万千丝缕中的一个小环节。所以我们的改革就需要大阔步、深层次、强力度的创新之法、惠民之举、务实之为,加大体制机制的领航,加速改革的成果转化,提升群众的就医体验,让他们真正在看病时不再觉得难和贵。
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