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办事大厅冷热分明 根在官僚主义

广西日报 2018-07-13 07:39 大字

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事件:据新华网报道,“这么热的天,工作人员吹着空调,而办事大厅里连风扇都没有,我们热得实在难受。”7月5日,江西南昌市民李小姐向记者反映,该市公安局交管局高新大队办事大厅热得像蒸笼,来办事的群众大汗淋漓。记者实地调查发现,群众反映情况属实。

微评:办事大厅是政务改革的产物,政务改革不仅仅要体现在简政放权上,也需要在人民群众的获得感上有更多的探索与实践。解决办事大厅冷热两重天的问题并不难,难就难在涉事单位没有树立起以方便群众、服务群众为核心的政务改革思维。(职员赵耀世)

微评:自己享受,群众“受苦”,令人看到涉事部门在这方面与群众进行了明确切割。切割的,不仅是现实中的温度,更是为民服务的情怀与责任,还有政府部门与民众的联结纽带。让民众对政府部门的信任被割裂,在双方之间形成了一道深深的裂缝,而制造出“官民鸿沟”。(时评人戴先任)

微评:办事大厅冰火两重天,这种现象与近年来报道的“官员在有遮阴的主席台上,给曝晒在太阳下的广场群众讲话”“官员在雨伞下,看被雨淋的学生表演”等事例的性质是一样的。这种“热”情服务,折射出当官做老爷、不关心群众疾苦的作风,是赤裸裸的官僚主义。(公务员周恩革)

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