“无人经济”开启智能新生活■喻雅洁
似乎在一夜之间,世界进入无人时代,一拨无人科技的攻势席卷了很多人的生活。无人店、无人机、无人艇、无人快递……“无人”领域多点开花,这些大家都耳熟能详。在一派热闹景象中,“无人时代”已从时尚概念跑步前进,成为现实生活。“无人”靠谱吗?
靠谱的终于来了!
近期,中国建设银行突然宣布:国内第一家无人银行,在上海正式开业,快得让所有人都始料未及。没有一个柜员,没有一个保安,甚至,没有一个大堂经理,取而代之的是会微笑说话,对你嘘寒问暖的机器人。建行无人银行让更多人力从程式化的岗位上解放出来。银行巨变,从未像今天这般猛烈。
类似无人银行这样的“无人”技术快速迭代颠覆了传统的工作模式,创造了大量新机会,不仅带给我们惊喜,也带给我们便利。不可否认,“无人时代”正在渐行渐近——
其实,无人时代在去年已经开始出现很多。2017年,马云的第一家无人餐厅正式在杭州营业;2017年10月,全世界第一家全流程无人仓库正式在中国开业……或许在不久的将来,“无人”技术会从城市中心到穷乡僻壤,这也在所难免。
新鲜的科技总是让人无法接受和恐惧。面对这全新的变革,不少人会恐惧,甚至会质疑:无人时代,我们会被淘汰吗?
纵观历史的每一次变革,都是机遇与风险并存。科技的不断进步消灭了原有的岗位,颠覆了传统的工作模式,但是也创造了大量的新机会。行业的发展进步确实在淘汰着一部分人,但是俗话说的好“上帝为你关上一扇门的时候,同时还会为你打开一扇窗”。在笔者看来,人工智能也是种工具,重要的还是使用工具的人。无人技术背后仍需有人维持。无人技术能代替大部分低技能、重复性的简单劳动,或者是那些包含着不确定性的危险工作,而高素质人才将涌现技术研发、实验室分析等技术岗位。因此,人工智能的未来,如何创造、使用、驾驭人工智能的工具,一定会是伴随人工智能蓬勃发展而产生强大的职业需求。无人时代的到来其实只是让你所处的岗位发生变化而已,你是否具备承担未来“有人”工作的能力才是重点,才能确保不会被时代抛弃。我们应该庆幸这个时代给予我们的新鲜的东西。为此,面对“无人”技术进入,我们需要做的就是顺势而为,主动顺应潮流,不停地反思、不断地进步、持续学习、自主创新,这是一项很重要的能力,决定了你能否跟上时代的步伐。
当前,虽然“无人”技术离广泛“落地”尚有一段距离要走,有一点可以肯定的是,人类的想象与创造力是不可代替的。随着科技的发展,无人技术一定会给我们的生活带来更多的惊喜。
无人时代,你准备好了吗?
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