省旅游发展委要求做好春季假日旅游工作
本报讯（记者张电达）春暖花开，气候宜人，广大游客出游热情高涨，为切实满足广大群众假日旅游需求，实现“安全、有序、优质、高效、文明”的假日旅游工作目标，4月4日，省旅游发展委员会办公室下发通知，就做好清明、五一、端午等假日旅游工作提出明确要求。
省旅游发展委要求各市（区）要高度重视假日旅游工作，严格落实领导干部带头值备班制度，拟定值备班人员名单并报省旅游发展委员会备案。假日期间，保证值班电话24小时有人接听，及时有效处置假日旅游消费投诉、重大舆情和涉旅安全事件；对照落实、全力推进《假日旅游工作导则》等要求，认真部署好假日旅游各项工作。
加强假日旅游产品供给——进一步推动假日优质旅游建设，组织内容丰富、形式多样的假日旅游主题活动，推出体育游、文化游、康养游、研学游等假日旅游融合产品，培育邮轮旅游、自驾车房车旅游、低空旅游等假日旅游新业态，丰富游客假日出游选择，满足群众日益多样化、品质化的假日旅游需求。
完善假日旅游公共服务——进一步推动“厕所革命”，并在此基础上不断增加旅游服务设施总量，强化全时段、全地域的假日旅游公共服务，必要时组织临时厕所、临时停车场等设施，并倡导免费开放，为广大游客打造更全面、更高效、更便捷、更贴心的假日旅游出行体验。
规范假日旅游市场监管——按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，进一步加大旅游市场监管力度，净化旅游消费环境，严厉打击假日期间非法经营旅游业务、强迫消费、不合理低价、虚假广告、导游不诚信经营服务等行为。假日期间，对于“12301”热线反映以及接到的旅游咨询、投诉、紧急救援等应予以及时回应、妥善处置。
做好假日旅游流量引导——推动建立重点景区假日旅游门票预约机制、假日景区游客流量智能监测系统。根据游客预订信息提前掌握假日旅游流向，发布假日旅游指南，引导游客错峰、合理出行。
细致排查安全隐患、高效应对假日涉旅安全事件——假期前，联合相关部门开展假日旅游安全生产检查，落实隐患整改，确保整改落实到位。提前发布假日旅游安全提示，注重出境旅游安全，加强旅游安全教育和培训。假日期间，严格按照程序及时处置涉旅突发事件，及时发布假日旅游安全预警信息。
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